小心!淘宝退款可能有诈!
江苏新闻广播 2014年10月23日

  2014914,家住南京的沈某在淘宝购买了一双拖鞋。三小时后,沈某手机接到自称淘宝店主(号码15557568596)的来电,称受害人之前购买商品时因为淘宝系统更新,订单生成不了,其欲把钱退还后,让沈某重新下单。沈某当即表示疑问,认为直接打钱进支付宝比较合适。“淘宝店主”随即通过座机0571-268936150571是浙江杭州区号,支付宝公司位于杭州)将自己的QQ3078263244(除此之外另有一QQ号码为: 2093342474 )提供给沈某加了QQ之后,“淘宝店主”提供给了沈某一个退款处理网页http://22222.heima8.cc/,沈某信以为真。进入网站,按照要求填写了姓名、身份证、银行卡号、手机号等信息,待手机收到验证码后,点击“确认退款”。随后,沈某的手机收到银行发来的扣款短信,称其银行卡已成功消费现金3397元,这时候沈某才意识到自己被骗,遂报警。

  

  

  

 

  手段:

  1.盗取淘宝的交易记录;

  2.根据交易记录所留的买家信息,电话联系买家,以付款异常,操作失误等理由告知买家要进行退款;

  3.通过QQ发送虚假退款链接或者电话直接获取受害人银行卡信息;

  4.通过快捷支付等方式将受害人卡内资金转走。

  防范措施:

  1.识别真假淘宝、支付宝网页地址及客服电话;

  2.不将相关个人身份、银行卡信息录入不明网页或告知陌生人员;

  3.不使用阿里旺旺以外的通讯工具与淘宝卖家进行联系。

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