
小红书社区市场负责人白板则表示:“星巴克与小红书,同样拥有浓厚的‘社区’氛围,滋养社交的‘联结’属性,以及更好服务兴趣社区人群的愿景。这些共同点,促成了小红书‘兴趣友好计划’与品牌间的首次深度合作。我们期待着‘兴趣社区空间’的活动体验,将为参与者带去更多创作灵感,激发更多优质兴趣内容的诞生,反哺线上兴趣社区。”
首批1800家“兴趣社区空间”,将围绕宠物、手工、骑行和跑步这四类兴趣,带来为这四类人群度身定制的个性化体验。小红书将为优质的线下活动与兴趣内容提供更多流量和曝光,也让不同的兴趣爱好者们找到自己喜爱的聚会。通过小红书的“地图”功能,顾客也能轻松发掘身边的星巴克“兴趣社区空间”。
宠物友好空间:星巴克的450多家宠物友好门店,早已是爱宠人士的社交集合地。在这里,萌宠们可以享用免费的爪布奇诺(成分为稀奶油,不得饲喂有乳糖不耐受症的宠物。)、“无浓缩美式(成分为冰水/常温水。)”和休息站。宠物友好空间还将由伙伴不定期举行宠物派对、生日会、领养日等丰富活动,成为爱宠人士和萌宠们“碰头”的新据点。
手工友好空间:超过1000家手工友好空间,将成为手工创作者的创作灵感聚集地。星巴克伙伴们将带领手工爱好者们解锁手工盲盒体验,分享咖啡知识,让每位顾客都能享受手工创作的疗愈感。
骑行友好空间:约50家骑行友好空间将成为骑行爱好者们的休憩站和集合地。这些空间配备了便捷打气筒,部分门店还加装了专业停车架等设施,更贴心地为骑行者提供免费补水服务,并推出限时“免费升杯”等暖心福利。
跑步友好空间:约50家跑步友好空间将为跑者提供服务,跑步前后可以在舒适环境中休息调整,享受限时“免费升杯”或是补充水分的贴心服务。这些空间还将成为跑友们的社交据点。
业内表示,当下,兴趣爱好已成为年轻一代充实自我、联结彼此、深度交流、获得认同的重要锚点。各种基于热爱而形成的兴趣社区也由此应运而生。作为“第三空间”,星巴克是许多顾客自发举行兴趣聚会的场所。网友的热情,给了星巴克探索如何将“咖啡馆体验”与“兴趣社交”结合的灵感,也引发了这场合作。
江苏新闻广播 记者/丁凤云