近日，交通银行常州红梅西村支行收获客户赠送的锦旗，这份礼物是客户对网点暖心金融服务的诚挚赞许。

       客户在网点办理业务结束后，不慎将现金遗落在厅堂内。网点工作人员发现遗失钱款后，立即调阅厅堂监控，全力核实失主相关信息。经过多方努力、多次联络，工作人员顺利联系上客户，将遗失现金完整交还到客户手中。

       一面锦旗，一份认可。交通银行常州红梅西村支行始终恪守诚信为本的服务理念，将守护客户财产安全摆在工作重要位置，于细微处做实厅堂服务，用实际行动诠释金融为民的宗旨。

       后续，网点将持续聚焦客户需求，以责任与诚意做好各项金融服务，用心守护客户资产，让群众真切感受到交行服务带来的安心与信赖。