盛夏时节的盐城，外卖骑手穿梭街巷、货运司机奔波长路、网约车驾驶员昼夜接单……广大新就业群体为城市运转默默耕耘，可一到暑假，无人照看的孩子便成了压在他们心头的一块大石。为切实化解新业态劳动者暑期子女看护难题，盐城市委社会工作部、市总工会、市志愿服务联合会联合推出“盐韵暖新・情暖工娃”爱心暑托班，创新打造“三心三力”特色服务体系，用有温度、有质感的陪伴关怀，切实缓解新就业群体育儿焦虑，让奋力打拼的城市建设者轻装上阵、安心奋斗。

持满腔热心，汇聚志愿活力，青年力量守护缤纷夏日

火热志愿初心，凝聚起源源不断的青春服务力量，返乡大学生、青年社工组成专属驻班志愿队伍，化身孩子们夏日里贴心的“临时家长”。

每日课堂上，志愿者耐心陪伴低龄孩子伏案完成作业，细致拆解学习难点；课间主动蹲下身倾听孩童心事，带着大家共读绘本、开展趣味益智小游戏。考虑到骑手、货运从业者早出晚归、接单时间不固定，暑托班特意将托管时间提前至7:30开启早托服务，傍晚也安排志愿者留守等候晚接孩子，全程耐心陪伴、毫无催促。

依托前期摸排走访，项目提前搭建多元化公益课程库：联动辖区外卖、货运站点，策划“父母的勋章”主题分享会，邀请新业态从业者走进课堂讲述工作日常；对接公安、消防部门与非遗传承人，常态化开展安全实操演练、盐阜剪纸、传统面塑手工等特色活动。青年志愿者主动舍弃个人暑期休息时间，全心陪护新业态职工子女，细碎日常里满是温情，点点青春微光，点亮孩子们充实快乐的暑期时光。

怀一片暖心，凝聚统筹合力，多方联动定制专属托管服务

直击新就业群体作息不规律、临时加班爆单、夜间出车等现实痛点，多方协同整合资源，量身打造适配新业态家庭的柔性托管服务。

暑托班摒弃固定死板的作息制度，推行弹性托管模式，家长无论清晨提前送娃、晚间延后接孩子，都能享受到不间断照料。同时创新搭建“1+5+N+暖新专属”课程体系，规划快递小车手工制作、父母工作站点实地微研学、温情家书手写等特色活动，搭建起孩子与奔波父母之间情感沟通的桥梁。

运营过程中，三家单位各司其职、协同发力：市委社会工作部统筹项目整体规划，精准筛选符合条件的学员；市总工会深入各大物流、外卖行业站点走访调研，上门推送暑托班惠民服务；市志愿服务联合会提供专属活动阵地，全权负责日常托管运营、课堂管理等细节工作。班级每日在家长群同步推送课堂实拍、活动动态，奔波在外的劳动者随时能看到孩子的日常。整期暑托班全程公益免费，托管服务、特色课程、人身意外险、手工物料全部免收费用，实打实把民生关怀送到新业态劳动者家门口。

守长久恒心，夯实保障动力，标准化精细管护护航孩童成长

以持之以恒的细致管护筑牢服务根基，把安全保障与人文关怀融入每日托管的方方面面，守护孩子一整个夏天的平安成长。

安全是暑托班运营的底线。每日开班前，社工全面巡检教室活动场地，细致观察每名孩子的精神、身体状况；为所有参训儿童统一购置意外伤害保险，教室内常备防暑饮品、急救药品，构建全方位安全防护屏障。课堂全程安排志愿者贴身陪护，重点关注内向、随迁流动儿童情绪变化，及时给予安抚与引导。

项目建立每日复盘机制，完整记录孩子学习、活动、情绪变化等成长细节，依靠常态化、标准化的精细管护，给孩子安稳充实的暑期，给在外打拼的家长踏实安心。

眼下，“盐韵暖新・情暖工娃”暑托班服务正稳步推进，暖心关怀持续扩散。依托热心聚志愿活力、暖心聚统筹合力、恒心聚保障动力的“三心三力”工作法，盐城持续做实做细新就业群体关爱服务。

下一步，盐城市委社会工作部、市总工会、市志愿服务联合会将持续优化暑托班服务内容，常态化开展行业分享、非遗体验、亲子互动等特色实践，迭代升级“三心三力”暖心服务品牌，织密织牢新业态劳动者关爱服务网络，让每一位在盐城逐梦打拼的骑手、货运司机、网约车从业者，不必再为子女看护忧心，安心奔赴属于自己的生活与热爱。

(通讯员：丁帅勇)