工行太仓支行创新应用三代社保卡助力智慧养老服务
2026年03月25日

        为积极响应国家发展养老金融号召,践行金融工作的政治性、人民性,工商银行太仓支行依托三代社保卡功能优势,积极参与太仓市政府社保卡、市民卡“两卡合一”项目,成功打造并持续优化线上民生应用场景,在社区民政助餐、公交卡线上充值等高频老年服务领域取得成效,切实将“养老金融”大文章写进老年群体的日常生活。

聚焦高频刚需,打造“智慧助餐”标杆场景。老年群体的便捷就餐是重要的民生关切。工行太仓支行敏锐把握政策机遇,积极对接太仓市人社、民政及科技开发公司,将三代社保卡的多功能优势与民政助餐服务体系融合,在太仓市区49家民政助餐网点上线三代社保卡刷卡、扫码支付功能,后续将拓展至全市100多家助餐点。该方案利用三代社保卡的身份识别及金融账户等核心功能,实现了老年人“一卡在手,便捷就餐”,有效解决了老年群体携带现金不便、使用智能手机支付困难等问题,大幅提升了助餐服务的便捷性和体验感。

延伸服务半径,贯通“智慧出行”便捷通道。在成功运营助餐场景的基础上,工行太仓支行持续拓展三代社保卡的应用边界,将服务延伸至老年人高频使用的公共交通领域。通过系统对接实现了三代社保卡绑定公交卡线上充值功能。老年用户无需前往线下网点或使用复杂的线上支付工具,只需通过“太融e”APP,即可便捷地使用三代社保卡的金融账户为公交卡进行安全、快速的线上充值,极大地简化了操作流程。同时对于不便操作、不会操作的客户,还可通过家人代充。这一创新举措有效打通了社保卡服务民生的“最后一公里”,进一步提升了三代社保卡在老年群体中的使用粘性和价值。

自2026年1月“两卡合一”项目正式投产以来,已累计服务2.2万人次,交易金额达87万元。后续,工行太仓支行将通过促消费活动、助餐点宣传等形式,进一步提升社保卡的覆盖率,持续为老年群体提供更优质的金融服务。

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