医护人员入职先当志愿者，在熟悉工作环境的同时，更好地了解患者所需、所想。江苏大学附属医院把志愿服务作为医院新进员工的岗前培训必修课。

早上九点，刚从南京医科大学毕业的小伙子於聪开始了一天的工作，今年新入职的他，即将走上手术室护士的工作岗位。入职先当志愿者，这让他有点意外： “我一开始是没有想到，我觉得按照以前的工作的话就是说到医院就直接上班了。但是到咱们医院之后呢，咱们医院给我们新职工安排了参加这种志愿者活动我觉得这个活动让我们更加了解了医院，也让我们这种，像我们这样刚毕业的跟病人交流有一些欠缺，这样可以培养我们的能力。”

在江苏大学附属医院，像於聪这样的志愿者还有140多人，他们都是新入职的医务工作者。来医院就诊的张先生说，志愿者多了，方便了不少：“像我们取报告这些的直接问志愿者就可以了，就不用跑过去问医护人员，跑来跑去的节省了很多时间，对我们确实蛮方便的。”

以往的志愿者都是由年轻的医务工作者、大学生和社会爱心人士组成。现在，把志愿服务作为岗前培训的必修课。江苏大学附属医院党委副书记副院长殷朝峰介绍：“我想我们这个走进你我，医患零距离这一志愿者医院服务这一种形式这种活动，便于他们在今后的工作过程当中，能够充分注重提高自己的医学素养提高自己的诊疗水平，注重对患者的人文关怀，更好的为患者服务。我们要为这家医院的岗前培训必修课点个赞。新入职的医生、护士参与志愿服务既帮助他们在短时间内熟悉医院的就诊流程和服务环境；更重要的是，在陪同患者就医的过程中体验患者就诊流程，体会患者就诊感受；学会换位思考；提高自身的服务意识和能力！”