智能快件箱解决快递代领点安全隐患
2016年08月19日

领取快递,一般来说需要当面签收,但是许多快递小哥为了节省时间,一些市民也为了方便,双方就约定将快递寄存在熟知的代领点。不过这样做却存在安全隐患。

前段时间,在泰州市区多个小区的门卫处以及附近超市的快递寄存点,发生了快递被盗案件,民警接警后很快就将犯罪嫌疑人抓获。监控显示,小偷在偷取快递时根本没有人怀疑她。泰州公安医药高新区分局周山河派出所民警卢文昊:“这个时候她还是再翻,这个时候你看也有人从这边走了,但是大家都没有警觉性,压根没人在这边看守。”

在很多小区的快递代领点,快递就摆放在地上,没人看护。代领点超市于老板:“这就是一个点。随便他愿意放就放,不愿意放就算。晚上我是帮他们收回来的。像他们收件人没有打电话给我,跟我说一下你帮我收一下。”

这种情况下如果发生快递丢失,是谁的责任呢?据泰州市邮政管理局市场监管处处长雷家昌介绍,很多小区门卫处或者小超市作为快递代领点,是没有进行备案管理的。出现快递丢失,很容易发生扯皮现象,市民最好选择当面签收或者找人代收,避免不必要的麻烦:“两次以上联系不到消费者,在消费者允许的情况下可以放到小区门口。对于消费者在网上购买的一些贵重物品,尽可能地进行保价。因为不保价的物品的理赔按照相关法律法规,只能按照邮费的几倍来进行赔偿。即使通过我们邮政管理中心进行协调,想全额赔偿也几乎是不可能的。”

快递放在代领点有丢失隐患,市民当面签收又麻烦,有没有什么两全之策呢?智能快件箱就能解决这样的问题。没有时间当面签收的市民可以让快递小哥把快递放在快件箱里,然后通过验证码进行收取,减少快递丢失风险。快递员唐雨冬:“我放进去,收件人手机会收到一个验证码。来取快件的时候把手机号码输入,然后把验证码再输入一下。”

小区居民许正祥:“随时可以取件,业主不在家送到家里就没有人没有地方放。放到柜子里面好取,用手机上面的号和包裹上面的号对一下就可以取了。”

目前,泰州市区已经投放了四百组这种智能快件箱。

 

 

【江苏新闻广播 (南京FM93.7)记者沈骁、泰州台邵晓霞

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