扬中一家面包房倒闭,老板主动通知顾客领退款,9万多元充值卡一一退款
2016年07月13日

    加盟品牌面包房半年多,由于竞争激烈,店铺被迫要关门转让。在亏损六十万元的情况下,扬中的这名店主没有跑路,并在第一时间内联系办理储值卡的上百名市民,解释关门原因的同时,一一退还余款,涉及金额约9万元。不少顾客感慨有些意外,纷纷为店主点赞。

      “喂,你好,我是“大拇指”蛋糕店的,因为我们这边要停止营业了,所以麻烦你把会员卡拿过来退掉。”

         最近三天,店员就这样对照着会员登记薄一一电话通知大家来办理退款。位于扬中市区江州西路的这家大拇指面包房开业半年多,由于昂贵的房租和同业态产品激烈的竞争,总亏损达到了六十万元,被迫停业。虽然经济压力很大,但面包房的老板邓应时没有选择一声不吭撤店走人,而是一一通知此前办卡的消费者来办理退款:

        “如果说做生意一点诚信没有,生意做不起来的,所以我们还是想把卡一个个的通知,叫我们服务员一个个的打电话通知,打不通的我们没有办法,打得通的,我们是每一个都通知到的。”

          开业至今,面包房吸引了100多位市民来店办卡,金额从200-1000元不等,所有退款办理到位大约要支付金额9万多元。前来办理退款的消费者丁女士感慨,自己之前只碰到过倒闭跑路的商家,这还是第一次遇到主动退款的商家:

“有啊,韩食屋的卡,我上面还有200多块钱,他没有通知,打电话也联系不上,说关门就关门了,我这边有好几张卡都是这样的,没有通知。”

 

【江苏新闻广播 (南京FM93.7钱飞、扬中台何跃华

 

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