南京市消协消费维权专家团成立大会正式举行
2020年10月30日

    10月30日,南京市消费者协会消费维权专家团成立大会正式举行。今年,中国消费者协会确定“凝聚你我力量”为消费维权年主题,明确要求各级消费者组织要充分发挥消费维权协同共治平台作用,加强消费维权志愿者队伍建设,凝聚各方力量,构建消费维权共建共治共享新格局。为此,南京市消费者协会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《全国消协组织消费维权志愿者队伍管理办法》,聘请了91位专家作为南京市消费者协会消费维权专家团的首批成员。专家团成员主要来自于市场监管和消费维权系统、执法和行政管理机关、专业检测机构、行业协会、企业售后、律师事务所、新闻媒体等单位。他们消费维权工作经验丰富,且志愿为维护消费者合法权益无偿奉献。

    南京市放心消费工作领导小组主任、南京市市场监管局二级巡视员、南京市消费者协会会长王之熙为活动致辞。他充分肯定了市消协消费维权专家团成立的意义,呼吁社会各界都能关心消费维权的工作,并能支持消费维权专家团开展的各项工作。

    南京市消协董国成秘书长解读《市消协消费维权专家团管理办法》并宣读了《关于成立消费维权专家团的决定》,介绍了专家团的成员构成,全面诠释了专家团成员的公益属性、应具备的条件和工作内容等。专家团设团长1名,为市消协秘书长董国成;副团长3名,为市消协副秘书长曹炜,原市消协工作人员张慰人,市消协办公室郝巍。首批专家团成员共91人。

    南京市放心消费工作领导小组主任、南京市市场监管局二级巡视员、南京市消费者协会会长王之熙向秘书长董国成授予“市消协消费维权专家团牌匾”。

    秦淮区市场监管局综合执法大队负责人黄晓军发言。他一方面在日常执法过程中,加大市场监管力度;一方面,配合市消协工作,参与了南京周边民宿体察,小区物业调查和消费维权进社区等多项活动。

    南京食品工业协会秘书长周小梅发言。她代表行业协会的专家发言,她认为经验、法规和调解是消费维权的三个关键词,也是专家团成员的三大法宝,今后,她将进一步加强业内培训,提升企业素质,立足引导行业自律,配合市消协开展诚信建设工作。同时运用专业知识为消费维权出谋划策。

    原玄武区消协秘书长顾小俊发言。退休后,他仍积极参与市消协组织的消费教育工作、消费维权五进活动以及消费维权知识技能大赛。

    专家团成立后,将坚持公平正义、促进和谐、有效监督的原则,大力加强组织建设和制度建设,积极组织开展消费维权活动。通过宣传教育,倡导诚信守法经营,引导科学合理消费;通过协调沟通,化解消费者与经营者之间的矛盾;通过多方监督,强化企业和行业自律;通过合力共治,构建和谐消费环境。

    南京市消协希望专家成员们充分发挥自身专长,积极贡献自己的智慧,为全市消费维权事业奉献力量,为公益事业贡献自己的一份爱心;同时,希望各区消费者协会以及社会各界对专家团的工作给予大力支持,积极配合开展本区域内的消费维权工作;此外,希望媒体朋友加强对消费维权事业的宣传,充分发挥舆论监督力量,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,努力营造放心舒心的消费维权大环境。


江苏新闻广播 孙茂强

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