从7月1日起，由中国广告协会发布的国内首份《网络直播营销行为规范》开始实施。

《规范》对网络直播营销中的商家、主播、平台经营者、主播服务机构和参与用户的行为提出规范，并鼓励网络直播营销活动主体响应国家脱贫攻坚、乡村振兴等号召，积极开展公益直播。对此，素有“网红新农民”培训基地之称的宿迁市众多网红深有感触。淘宝直播花卉一姐“海蒂的妈妈”说，她们把“网红”直播“嫁接”到花木产业上，让花农们致富的路子越走越宽广。这几天，她正在打造场景式的直播方式，比如说卖植物的这瓶花怎么样种，种在花园里面是什么样的效果，或者说绿植摆放在家居里面搭配起来的效果，传递的是一种生活理念。

网络直播营销因其具有及时性强、交互性强、真实感强等优势，吸引了越来越多的品牌商、网红竞相走入直播间卖货。然而，随着网络直播营销这种新业态新模式的快速发展，其暴露出的问题也逐渐呈现，包括产品质量、虚假宣传、售后服务、甚至一些内容导向等。南京市雨花台区市场监管局雨花分局分局长丁宁告诉记者，指标带货中有一种“秒杀”的模式，它实际上是损害消费者利益的：“直播带货他通常会采取诸如就是秒杀这种方式来进行促销。消费者在短时间内，他就需要做出消费选择，无法货比三家，这就为消费者购买到不称心如意的产品，埋下了隐患。我们在平时接到的投诉举报中，这种行为或者是这种问题是比较普遍的。”

《规范》中明确规定有9类内容、20种行为被禁止。其中包括：主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实，不得采取任何形式进行流量等数据造假，不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金，等等。北宿嘉译文化传媒有限公司负责人、 网红主播王恩然认为，这些新的将更好地规范行业的健康发展，也将净化当前的直播带货的环境：“直播带货想要成为一种新型的消费引擎，也需要自我提升，从提升从业者的素质，优化直播消费的生态环境做起，才能够让这种消费形式不是昙花一现。”

对于当前网路直播的乱象，江苏省市场监管局广告监管处副处长张劲春认为，面对这种新业态，除了监管要发力跟上，更重要的还是行业自律：“中广协的行业这个《规范》实际上就是一个行业自律，它规范的范围是比较广的，几乎涵盖了网络直播营销行为中的各类主体。从行业自律的角度来说，如果都能做到这一步了以后，我们已经把了一道很好的关。”张劲春说。

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江苏新闻广播/孙茂强

宿迁台/黄裕姝