随着新冠病毒肺炎疫情在全球的蔓延，国际贸易受到严重影响。小微出口企业作为我国外贸的基础和实施主体，遇到了前所未有的挑战，亟需全方位的帮助。
作为我国惟一政策性出口信用保险机构，为切实加强对小微出口企业的帮扶力度，中国信保于2020年6月10日，正式开启中国信保小微客户服务节活动，这次客户服务节将持续至7月底。开幕式当天，中国信保将发布一系列小微硬核服务措施，而且还将给外贸小微企业送上两份实用大礼：一是在线海外买家简易风险识别查询产品：“中国信保小微资信红绿灯”；二是整合中国信保的高水平专家队伍、海量专业风险信息和大量出险实务案例等优质信息资源：“中国信保小微学院”。

 

      这次小微客户服务节活动是中国信保在疫情发生以来，面向外贸小微企业推出的又一服务举措。今年以来，中国信保江苏分公司连续推出多项措施，支持小微企业保市场、保履约、保订单，包括全力扩大承保规模、加大企业接单支持、适度放宽承保条件、扩大防疫物资出口支持、降低企业投保成本、加大普惠金融投入、提供担保增信服务、适当放宽理赔条件、加强保单融资推广、强化针对性资信风险服务，各项政策的力度远超以往，效果颇为明显。
      南通一家出口服装的小微企业就是最新的受益者。早在2018年初，这家公司的老板就通过朋友介绍认识了加拿大一家客户。考虑到国际贸易的潜在风险，在建立正式的合作关系前，企业对买方做了不少一些了解，得知这家加拿大买方成立于1945年，在当地算是一家老牌服装贸易商，于是放下心来与其开展业务。经过多次磨合、开发、打样到正式下单，周期历时一年，终于在2018年底正式执行订单、开始发货，过程非常顺利，买方付款也很及时。
      没有想到的是，2019年8月，加拿大买方开始出现货款拖欠的迹象，但是出于前期良好的合作，南通企业没有意识到事态的严重性，在出现拖欠后仍继续投入生产，发货，总计出货近36万美元。这期间，南通企业通过邮件、电话多次催促货款，但是效果一直不理想。辗转拖延到2020年1月，南通企业专门到了加拿大催款，但买方回复资金紧张，还在等待银行放款。无奈之下，南通企业只好回国继续等待。不料1月底新冠疫情爆发，买方迟迟没有付款，企业想到了向中国出口信用保险公司江苏分公司报损。

 

      中国信保江苏分公司得知这一消息后，迅速克服疫情影响，委托海外渠道现场勘察，原来加拿大这家公司早在去年12月中旬已经申请破产重组，而南通这家企业还毫无察觉。鉴于买方破产属实，中国信保江苏分公司快速处理该案件，迅速向南通企业赔付了20多万美元，解决了他们的燃眉之急。
      “我们的客户都是品牌商，资质好，利润高，信用没问题。”不少外贸企业从业人员常会这么说。但在实际的贸易过程中，所谓的优质客户出现拖欠直至破产的情况也比比皆是。尤其是在今年新冠肺炎疫情带来的冲击之下，国际贸易的风险和不确定性在显著上升。长期以来，中国信保江苏分公司作为政策性金融机构，一直努力充当小微企业的“护航员”，在承保、理赔、融资等诸多层面，全力帮助小微外贸企业纾困解难。截至5月底，中国信保江苏分公司已累计支持我省出口300.41亿美元，同比增长2.6%，其中支持小微企业出口59.15亿美元，同比增长38.8%，累计服务支持小微企业达到13375家，同比增长36.7%。通过“苏贸贷”“小微贷”“外贸贷”“通贸贷”等融资平台，累计为759家企业新增贸易融资放款28.99亿元。

  目前，基本上我省每4家小微出口企业，就有一家获得了中国信保的风险保障与服务支持。

 

 

 

江苏新闻广播

记者/刘雨薇