昨日,市民丁先生就在家中收到一条短信:“丁XX,您预订的航班因为台风登陆导致延误,请您尽快办理改签或者退票,为了表示歉意我们将给予300元人民币作为补偿。客服热线:4006061796。”
丁先生随即拨打了客服热线,对方自称是中国南方航空公司的客服,在电话中告诉丁先生改签机票必须先接受300元钱的补偿,随后丁先生按照对方指示在ATM机上进行操作,结果银行卡中的钱全部被人转走。
犯罪分子通过非法手段获取了受害人的预定航班信息,结合各个城市实时的天气状况、航班管制情况以及国内外发生的重大事件等,以航班晚点为由,通过300元的延误补偿金吸引受害人拨打客服电话,最终实施诈骗,简直防不胜防。
1、预定机票后,收到此类改签和退票的短信或电话一定要和官网客服仔细核实,不要随意点击短信中的未知网址,更不要相信短信中留下的客服电话。 2、改签退票产生的费用航空公司不可能让消费者去ATM机操作,只会后台操作自动返还购票银行卡,任何汇款操作请慎重。