近日，南京市江宁区托乐嘉花园贵邻居小区4栋的王女士通过本台新闻热线025—84658888反映，半个月来，小区的数十户居民家里自来水水质受到影响，放出的水夹杂着泥沙。尽管江宁水务集团多次派工人上门查看抢修，并大量放水，但截至8月3号，水质依旧没有完全清澈。

　　7月26号，本台《政风热线》关注了南京市江宁区托乐嘉花园贵邻居小区4栋数十户居民家中自来水受泥沙污染一事。 当时江宁水务客服人员表示，将立即派工人上门维修。时隔一周多，8月3号，住户王女士再次反映，他们家中的自来水依然带有少量泥沙。工人也无法给出一个确切的解决时间。 工人简单地看了一下就说，没有问题，你们放水，大量放水。一直放到昨天，中间他们又说是冲洗了一下支管，但还是有很大的泥沙，而且这个泥沙是一阵一阵的。那我们说，这种生活状态要维持多久？如果你在合理的时间内，我们可以等。可你们没有时间表，你们到现在搞不清楚原因，你们就是在这盲目地放水。  

　　一周时间，每天大量放水让王女士看着心疼，记者在王女士家中看到，水龙头放出的水依旧有少量细微的沙子，对他们生活带来的影响没有消除。王女士："首先水是不能喝的。这种水你看肯定是不能喝的，大家就是大量的去买矿泉水。第二个就是有的人家装了净水器，净水器的滤芯在很短时间内就被污染了。另外一个就是洗澡。你虽然说洗澡的水可以将就一下，洗衣服的水也可以将就一下，但它这大量的泥沙，我怎么将就？"          

       据了解，这次自来水泥沙事件，大概从7月20号开始，托乐嘉4栋一、二单元1到6楼的24户居民的生活用水受到了影响。记者随后找到了江宁水务集团。管线所维修队长吴晓华介绍，他们一直在加大水压，用大量清水冲洗水管：“我们就是一直在这块分时间段地给管道冲洗，就是它这个管线不是有那个拐弯点嘛，我们在这个地方开口子给他排。我们现在唯一的办法就是一直给它在冲。（冲了多少天了？）大概冲了四五天了。下午我在一单元那块人家里放水，就已经没有啦，二单元我们人还在那冲，大概冲到五点。”        

　　吴晓华介绍，主要因为托乐嘉4栋的这些水管处于管网末稍，而且拐弯比较多，所以冲洗花费的时间比较久。据他们分析，这些泥沙主要是因为7月中下旬，附近的两次爆管维修，使得部分泥沙被冲进了管道。受此影响，他们也给住户全部更换了新的水表。针对市民对大量放水造成浪费的质疑，吴晓华表示自来水公司冲洗的是表前部分，还需要居民配合打开水龙头大量放水。吴晓华：“就是两结合，我们在这排，你们也帮着在家里面也排，每个水龙头都要放一放。因为你表后这一块，到你家的这一段管网，我没办法帮你冲，（泥沙）必须从这个地方（家里的水龙头）放出去。”        对于用户产生的水费，江宁水务方面也表示他们会承担。吴晓华：“费用我们来承担。我们跟上月靠，比如你上月交水费交了30块钱，这个月产生了100块的水费，那这70块钱我们帮你免掉。就是你上次交了多少钱的水费，我们这次还是按照那个来靠。”        但截至发稿前，该小区水质问题依旧没有完全解决。  

【江苏新闻广播 （南京FM93.7）曹勇】