3月16号,本台报道了知名连锁餐饮企业俏江南违规销售“有机”食品的事情。在北京、南京的一些门店中,俏江南销售一种自称是有机食品的五谷礼盒,但产品包装上并没有有机食品的认证标志和有机认证码。供应商给出的说法是,在礼盒包装过程中漏贴了。报道播出后,俏江南公司以及供应商对此事作出回应,称工作中存在失误,目前已经采取补救措施,并向社会公众道歉。
报道播出后,俏江南对违规销售有机食品一事作出及时回应,公关部负责人赵女士解释说,目前公司已经对漏贴有机码的产品,按要求进行了纠正:
“这件事在我们发现之后,我们在第一时间和厂家,也就是和耕公司进行了沟通,他们帮我们把有机码进行了补贴。通过这个事情我们也知道了,有机食品的销售必须符合国家有机认证管理的规定。”
赵女士说,这次事件暴露了公司日常管理中的漏洞,以后会加强对供应商的监管:
“对供应商,实际上我们把控的是比较的很严格的,由于对方可能是时间比较紧,也疏忽了,忘了把有机码给我们贴上了,所以就造成了这个事情。作为俏江南,针对这个事件,我们也加强对供应商的管理。同时,也感谢消费者对我们的批评和指正,随时欢迎大家的监督。”
和耕公司提供的有机产品认证书(图片来源于央广网)
据了解,这次事件中所涉及的产品是俏江南公司在春节前后,从北京的和耕公司购买的,当时和耕公司承诺这些都是有机产品。按照《有机产品认证管理办法》的规定,在有机产品的最小销售包装上,都应该加施中国有机产品认证标志、有机码和认证机构名称。但在俏江南销售的礼盒中,并没有这些标识。当时,和耕公司销售总监张先生解释称,向俏江南供货时漏贴了有机码,主要是当时供货时人手比较紧张:
“就是你也知道,大春节的,年前工人都走光了,又是年前赶年货,所以有的就漏贴了。正巧您买的就是漏贴的那一种。但我们的产品肯定都是有机产品。”
作为俏江南的供应商,和耕公司董事长梅霖也重申了这一点,称公司提供的确实都是经过认证的有机食品。同时,梅霖代表和耕公司向公众致歉,希望消费者对公司继续监督:
“作为和耕公司,所有的有机产品都获得国家认证机构的有机认证,并且拥有有机证书,希望社会公众和消费者能够对有机产业和有机行业更加关注。同时呢,向消费者表示道歉,并且欢迎社会公众和消费者能够对和耕公司进行监督。”
因漏贴而多出来的有机码,会不会被用到非有机产品上呢?对于公众的这种质疑,梅霖表示,公司在按要求补贴有机码后,会将剩余的有机码销毁,避免滥用:
“漏贴事件发生后,我们及时与俏江南沟通,把有机码都寄到了各个门店,凡是漏贴的都已经补上了,多余的有机码会销毁,保证经过认证的产量和销量保持一致。”
【江苏新闻广播(南京地区FM93.7)刘康亮、中央人民广播电台记者刘会民】