“‘订’金”和“‘定’金”虽一字之差，可稍不留神，就可能引来麻烦和纠纷。最近，有听众向本台反映，买房前，预付了一笔资金，后来却怎么也要不回来。律师表示，“订金”和“定金”两者需要承担的法律后果完全不同，消费者要多留个心眼。

南京市民王女士，前几天看中了一家楼盘。在销售人员的劝说下，交了两万块钱诚意金。开盘后没几天，她发现这家楼盘的采光不太理想，于是要求退款，但遭到了拒绝:

“那天开盘人比较多嘛，然后他就说你选房，选到了诚意金转成定金。当时转成了定金以后，就签了一个认购合同。现在就是定金这块有点扯皮，不愿意退。他这个（之前）也没告诉我，没有道理的呀。”

南京市民周先生也遇到了类似的麻烦。前不久，他看中了南京南站附近的一个商铺。为了能够享受到购房优惠，第二天，就付给了开发商20万元定制金。后来，他发现商铺内没有排烟设施，无法从事餐饮经营，要求退款。虽然开发商答应了这个请求，可是他迟迟拿不到钱：

“退款手续也办了，过了一阵子打电话联系，说要把那套房子卖了以后才能把这个款子退给我们，那我们说要多长时间，没时间。（记者：没有跟你说一个时间期限？）没有时间，没有个透明度。（记者：那你们当时有没有约定一下，就是说真的要退款的话，几个工作日能退到位？）什么都没有，我们甚至连他们的宣传（广告）都没有拿，因为当时我们确实也想买。”

江苏法德永恒律师事务所孟兰凯律师表示，“‘订’金”和“‘定’金”虽然只有一字之差，但在司法审判中，两者的法律后果完全不同：

““肯定”那个“定”叫“定金”呢，它相当于担保的概念，我们把它称之为现金担保。如果是交钱的人违约的话，那他无权要求返还。如果是收钱的人违约的话，要双倍返还。这个呢是法律明确规定。那另外一个“言”字旁的那个“订”金，这个法律上并没有规定它。那就要看你双方当时是怎么讲的，大家有协议按照协议办。很多情况下，它没有协议，那我们就按照交易习惯。那么交易习惯里一般就认为呢，这个“订”呢原则上就应该退。“

孟律师表示，无论诚意金还是定制金，它们和“言”字旁的那个“订金”一样，都没有在法律中明确规定。他建议消费者，在发生交易行为前，注意区分，尽可能与商家签订明确的书面协议，避免引起不必要的麻烦：

“作为消费者的话，我觉得第一个要看清楚，不能说嫌烦啊。第二个，问清楚吧。在看清楚、问清楚的基础上，对我有疑惑的东西要求以书面的形式固定下来。”

【江苏新闻广播（南京地区FM93.7）刘康亮】