7月20日,江苏省爱国拥军福利季系列活动在苏宁易购总部启动。本次活动依托企业全渠道零售资源,投入千万元专项拥军补贴,叠加多重惠民政策,以实打实优惠、一站式专属服务,为全省现役军人、退役军人及军烈属送上尊崇与实惠。
2023 年 4 月,江苏省退役军人事务厅与苏宁易购达成战略合作,围绕优抚优待、就业创业、教育培训、服务保障搭建社会化拥军合作框架。多年来,企业各地门店常态化开展拥军行动:扬州连续四年举办惠军节,泰州拥军活动迈入第五年,今年海军节企业还专程走访慰问泰州舰全体官兵;作为省爱国拥军促进会理事单位,苏宁持续参与各级双拥共建、公益帮扶,拥军早已融入企业发展基因。

服务层面,苏宁易购全省门店全面开通军人优先服务通道,推出优先接待、优质售后、专属优惠 “三优” 服务,覆盖选购、配送、安装、维修全流程,把尊崇落到每一处服务细节。短期福利之外,企业坚持拥军工作常态化、制度化、数字化,构建长效双拥机制。每年固定开展八一慰问、退役军人专场服务、军营共建等活动,全年关爱不断档;持续联动省市退役军人事务局,释放优质就业岗位、开设零售技能实训课程,助力退役军人就业转型;依托智慧零售数字化能力,通过大数据实现个性化、智能化拥军服务,持续提升优抚对象消费体验。
江苏新闻广播 记者/丁凤云