这两天，“豆包推荐酒店要抽取12%佣金”的消息登上了网络热搜。不少网友担心，AI推荐一旦和商业抽成挂钩，给出的推荐结果究竟还靠不靠谱？对此，豆包方面回应称：这并非付费推广，而是成交后收取渠道服务费。那么，豆包推荐酒店究竟是怎么收费的？对于用户来说，又会带来哪些影响呢？

【12%：11.4%的软件服务费+0.6%的支付手续费】

据了解，从8月10日起，通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单将正式执行独立费率。一张商家后台的截图显示，费率是11.4%的软件服务费加上0.6%的支付手续费，合计12%。此前豆包订单归入抖音自然流量，统一按8%费率结算。消息一出，“AI推荐要收费了”的声音立刻在网络上发酵。

【豆包回应：订单成交后收取 为早期探索】

8月10日深夜，豆包公关负责人公开回应，称目前豆包生活服务业务并没有付费推广，推荐酒店也不收广告费，商家无法通过付费来影响推荐或排序。真正产生费用的环节，只发生在订单成交之后，平台会收取一笔渠道服务费。相关负责人解释，部分平台采用的是“佣金加广告”的混合收费模式，而豆包现阶段主要按成交收费，两者不太好直接比较，目前仍是非常早期的探索。

【流量入口变成交渠道 豆包为何在此时“伸手”】

尽管豆包方面声称，这并非广告行为，但无可置疑的是，这标志着，AI助手已从单纯的“流量入口”，开始变成一个真正的“成交渠道”。那么，12%的佣金，这个数字放在酒店预订市场究竟是什么水平呢？

记者说：“携程的话，收佣金大概要收多少？”

某连锁酒店负责人说：“一般的话是10%-15%左右吧。”

记者说：“其他平台呢？比如飞猪或者是美团呢？”

某连锁酒店负责人说：“基本上10%左右吧，8%-10%左右，11%、12%也有，不一定。看各个酒店的体量，还有一个曝光度。”

【当结果与商业绑定 AI推荐还值得信任吗】

商业驱动之下，新的问题也随之而来，那就是“AI推荐+交易抽佣”对于用户信任的挑战。大部分人在搜索时选择使用豆包或者其他AI软件，免费并不是主要原因，更因为它中立的立场，提供的回答相对客观，一旦推荐结果与商业利益紧密绑定，用户难免会心生疑虑。

东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波说：“那么这个时候豆包给的回答是不是还是像以前免费时期那样公正、公立？作为一个第三方的客观评价，我个人觉得对于这个问题来讲，应该可以借鉴一些传统的做法。比如说可以明确去区分不同的内容，对于这种商业性质的推荐、引流，那么应该给予明确的标识，而对于那种客观的、中立的第三方的回答，和你的引流的内容应该加以区分。”

时空短评：AI平台应正视用户疑虑

对于普通用户而言，更在意的是：你推荐的酒店，到底是真好，还是真“赚”？这笔所谓的“营销成本”会不会“羊毛出在羊身上”，又转嫁到了用户头上呢？在商业化和公信力之间找到平衡，恐怕是豆包以及其他同类AI产品接下来必须答好的考题。