ETC系统在给我们出行带来了很大便捷的同时,ETC苏通卡充值等问题也一直困扰着我们广大听众。介绍一下ETC苏通卡充值具体有哪些渠道?
在ETC苏通卡充值线下服务方面,我们已建成自营客服网点63个、服务区代理点28个、在64个服务区布设103台自助圈存机,开通银行柜面代理充值网点1000余个,实现了ETC网点全省县(区)全覆盖。同时,为了更好地方便用户充值,我们已与建行和光大银行合作建设了一站式服务网点,向用户提供发行、充值、OBU安装及挂失等一体化服务。目前光大银行苏州分行已开通18个光大苏通卡联名卡一站式服务网点,建行在省内已开通针对苏通龙卡和苏通卡储值卡用户的一站式网点20个,近期将陆续开通19个一站式网点。后续我们还会根据发展情况,加大与银行的深化合作。
在ETC苏通卡充值线上服务方面,我们已经开发完成苏通卡网上充值系统,目前正选择部分高频用户进行试用。苏通卡储值卡用户至光大银行苏州分行办理相关手续后,也可通过“瑶瑶充值”手机客户端实现充值。我们还开通了“江苏高速96777”微信公众号的苏通卡模块,向用户提供优惠活动介绍、网点查询、账单查询及我的苏通卡四项功能。未来我们还将在“e行高速”APP上开通苏通卡的查询和充值功能,以方便用户查询和异地充值。