垃圾短信问题已成为饱受诟病的业界“顽疾”，工信部于2015年5月19日发布了31号令，自今年的6月30日起施行《通信短信息消息服务管理规定》。请介绍一下有关的情况。
关于短信息消息服务，令广大客户痛恨的，主要是广告短信、诈骗短信。限于节目的时间关系，我就其中的“商业性短信的管理”条款作一介绍。31号令第18条规定：“短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的，应当停止向其发送。 ”也就是说，未得到接收方的许可，短信服务提供者不可以向其发送商业性短消息。
第18条还规定了请求信息必须包含的内容，以及界定是否同意的判断规则：“短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的，应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。用户未回复的，视为不同意接收。用户明确拒绝或者未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。”

如果听众朋友还是收到垃圾短信怎么办？
31号令也有相应的规定：“用户认为其受到商业性短信息消息侵扰或者收到有法律法规规定的禁止性内容的短信息消息的，可以向短信息消息服务提供者投诉或者向举报中心举报”
其中第26条规定：“工业和信息化部委托12321网络不良与垃圾短信息举报受理中心受理短信息服务举报”。我们希望通过大家的共同努力，营造一个健康合规的通信消费使用环境。