12123平台实现交管业务“不见面”办理。通过12123互联网交通管理综合服务平台，提供办理驾考预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、告知提示、交通安全宣传等１０大类１３1项服务事项。10大类服务包括？

首先是预约服务。车管所在互联网公开考试计划安排，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，选择考试日期和考试场次，自主报名预约考试。

其次是办牌办证服务。一是提供互联网预选机动车号牌号码服务。二是提供补、换领机动车号牌、检验合格标识、行驶证、驾驶证等牌证服务。三是委托医疗机构办理提交身体条件证明业务。60周岁以上和残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶人在医院体检后，直接由医疗机构受理提交身体条件证明业务，业务信息通过互联网综合服务管理平台交换，避免群众来回奔波。四是委托汽车销售商提供机动车临时行驶号牌服务。建立汽车销售商领用、核发、核销临时行驶号牌的工作机制，新车车主在购车后，直接通过汽车销售商获取临时行驶号牌，相关业务信息通过互联网综合服务管理平台交换，既方便了群众，也加强了临时行驶号牌管理。

第三是违法处理和罚款缴纳。可以网上自主接受交通违法处理并缴纳罚款，打破交通违法处理的时空限制。

除了上述三项服务，还包括出行服务、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象服务、交通安全宣传，以及业务咨询服务。

此外，今年10月份开始，12123互联网交通管理综合服务平台新开通了轻微交通事故快处模块。当事人发生轻微交通事故之后，通过这个平台在现场进行拍照取证、上传后，就可以实现轻微事故快速处置。目前，这个功能在全省已经全部实现，从10月底到现在，已经处理了1.4万起轻微事故快处的业务。