家庭医生:健康管理、推荐挂号、个性化服务
2017年11月10日

大家越来越关心重视自己的健康,得了病要有地方看,更希望有了健康问题能有一个专家及时给予指导,知道该怎么办。我们所说的家庭医生,就是这样的一个角色,也可以称为健康管家。全省家庭医生签约情况是什么样的?

答:家庭医生通常是全科医生,同时还会配备护士、公共卫生医师,以及健康管理师、康复治疗师、药师等,共同组成家庭医生服务团队,通过签约的方式为城乡居民服务。老百姓可以自愿选择家庭医生服务团队进行签约。一般来说,选择基层医生作为自已的家庭医生,会给您的健康生活带来许多便利和实惠。

比方说,家庭医生团队会为您建立一份动态管理的电子健康档案,健康档案会向您本人开放,让您更加全面地了解自己的健康状况;享受专家号源优先权,我省已经建立面向基层家庭医生的预约挂号系统,家庭医生会向您推荐合适的专家并提供优先挂号权利;享受慢性病长处方,以及上级医院专家处方延方服务,在家门口的社区医院就可以得到所需的服务,不必为开药问题奔波于大医院;特别是家庭医生作为您的责任医生,会对您的健康状况作出科学的评估,出具针对化的健康管理指导方案,帮助您提高健康生活品质。 

为了更精准地对接群体个体的健康需求,签约服务通常采取签定服务包的形式,供自主选择。签约服务包有三种类型:第一类是基本公共卫生服务包;第二类是健康管理综合服务包;第三类是个性化服务包。我省是个性化签约服务的发源地,在做好基本公共卫生服务签约的同时,各地更多的是围绕群众需求来设立个性化服务包,积极响应群众多样化的健康服务需求。

对于家庭医生服务,一些群众还有认识上的误区。有不少人认为家庭医生服务就是上门服务,家庭医生肯定会提供上门服务,但不等于家庭医生只是做上门服务。家庭医生的意义在于把签约居民的健康真正管起来、管好、管到位,做到服务提供全过程、管理生命全周期,这才是最重要的,也是第一位的。同时,家庭医生对于一些行动不便、经评估确有需要的居民,也会尽力提供上门服务。

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