在今年四月的国务院常务会议上，李克强总理指出，我们已经进入了“互联网时代”，跟不上这个热潮，就可能被永远甩在后面。我们都知道电力公司很早就开始了“互联网+”服务渠道的建设，今年又有什么新成果吗？
答：我们推出的APP、微信可以查询用电信息、交纳电费、在线咨询，为企业量身定做安全用电、节能降耗方案，受到了广大客户的欢迎，线上智能互动服务渠道用户已经超千万。为了提升广大客户的使用体验，我们不断拓展完善线上功能，推出了居民新装、开通分时电价、自助复电等线上业务办理服务，客户足不出户就可以办理用电业务，同时为了鼓励客户电子化交费、诚信交费，我们还推出了电费积分活动。