网络消费发生纠纷如何处理？
现在网络购物正在成为众的生活习惯。网络消费投诉也快速增长。2015年，全省12315系统共受理涉及网络购物投诉16429件，占总投诉量的13.61%，较2014年增长5.58%。遇到网络消费纠纷怎么办？知道销售经营者信息的，可以向销售经营者所在地工商机关或其他管辖机关、消费者协会投诉。不知道销售经营者地址的，可以向交易平台提供者所在地工商机关投诉。目前，全国有三大网络交易平台：一是淘宝，归浙江省杭州市工商机关管辖；二是京东，归北京市工商机关管辖；三是苏宁，归南京市工商机关管辖。大家有投诉可以拨打当地12315进行投诉。