南京市的王先生反映：有关校讯通的问题。

接到此咨询投诉后，我们立即责成南京市教育局调查了解。目前南京市校讯通运营商收费经过省物价局核准。南京市教育局要求学校向家长说明，自愿使用该项服务；随着信息技术的发展，市教育局正在研究全面取消收费短信平台的使用，建议各校选择免费方式与家长联系，学校及教师不得以此取代家访、布置作业、发布通知等，以确保未使用的家长信息获取不受影响。