连云港市张女士反映：她家的老人超过80岁要发放尊老金，但2012年12月8号到2014年9月8号之间的尊老金却没有发，她们找到赣榆区城西镇民政部门，以及区民政局，都让她去找财政局，而财政局却说是因为民政部门没有上报。

答：针对张女士反映的情况，省民政厅专门派出督办人员，与连云港市和赣榆区民政局相关工作人员一同前往张女士家中，进行现场督办，我们查明了反映的情况，对统计和上报工作中失职的村委会工作人员进行了追责，补发了老人的尊老金，老人及家属对处理结果表示满意。尊老金发放制度是我省80周岁以上老年人普享的一项福利制度，其中100岁以上的尊老金由省财政统一下发，80周岁到100周岁的尊老金由各地财政根据地区经济发展水平匹配下发。尊老金的发放需要经过申报、核查、公示等多个环节，需要我们各级民政部门，特别是基层工作人员认真严谨的工作态度和耐心细致的工作作风。今后，我们将进一步改进作风，提高服务能力，加强政策宣传，让我们的各项福利制度及时惠及广大群众。同时，也欢迎广大群众继续对我们各项制度的落实、推进情况进行监督，我们将进一步完善工作机制，扎实地推进各项工作的开展。