4月1号，省质监局黄运海副局长走进“政风热线”节目直播室，就有共接受群众投诉20件，涉及特设、计量、标准、监督及行政审批等5方面问题。现在问题处理如何？

1、刘女士江都行政中心质监窗口，新办代码证为什么要第二天再过去拿？现成的证书，上面打几个字而已。IC卡就算要做吧，为什么非要ems快递？快递费还收16块？我们单位也用这个快递，江浙沪才8块。
省标准化研究院将该投诉转江都质监局调查处理并派专人督办。江都质监局立即进行了调查，经查，当事人反映情况基本是属实的。江都质监窗口服务承诺的组织机构代码证书办理时限为1个工作日（24小时），代码IC卡办证时限为3个工作日，刘女士在服务承诺时间内取得代码证书。对于IC卡EMS快递及收费问题，本着自愿原则，质监窗口可以帮助企业EMS快递，正常情况下EMS收费标准为20元，经江都行政服务中心与邮政部门沟通，EMS快递收费价格已优惠为16元。自2015年4月1日起，江都质监窗口已将组织机构代码证书和IC卡的办理时限调整为即办件。

2、李先生南京建邺区莲花南苑14栋2单元电梯上下运行和开关门时“咯吱咯吱”响。未到一年，修了一两次。
省局特设局将该投诉转南京市局调查处理并派人督办。建邺区市场监管局工作人员及时与投诉人取得联系，并通知该小区电梯维保单位做好电梯运行时有异响的维修处理。经现场检查，电梯异响原因是由于电梯补偿链在运行时与导轨栅栏距井道底坑30-40厘米的挡板铁皮碰撞产生异响，电梯维保单位已拆除了挡板铁皮，消除了异响。现场发现还电梯存在反拉现象，维保单位及时进行了调整处理。目前电梯运行正常。

3、葛先生南京建邺区南湖迎宾菜场西南边卖鱼的，一般会短二两，秤有问题。
省局计量处将该投诉转南京市局调查处理并派人督办。南京市建邺区市场监管局相关同志于4月1下午对迎宾菜场水产经营部进行了突击检查，经检查，大部分个体业主，都是使用的有集贸市场统一配置的符合要求的“五统一”秤，水产柜9号（西南边卖鱼）许开封使用了一台未经检定合格的编号为浙制00000740-1ACS-30电子计价秤，建邺区质监分局下发了《现场检查通知书》，要求集贸市场严格按照“三标签”“五统一”的要求进行管理，加强计量法制宣传教育培训；同时实施了抽样取证，将抽取的这台电子秤交南京市计量检测院进行检测鉴定，建邺区市场监管局将根据调查取证和鉴定结果，依据《计量法》第26条、《计量法实施细则》第51条等规定对相关人员进行处罚。
同时我们提醒消费者，在去集贸市场购物时，一要注意这台秤是否是市场统一配置的秤，如果是，上面应当有市场的统一标签；二是看秤上面有没有计量部门检定合格标识；三是对有疑意的交易，要及时去公平秤复秤。如果有问题还可以及时向12365投诉举报。