徐州市合沟镇合沟村三组村民陈先生反映，申办低保时，村干部索要5000元钱，否则不予办理。
答：针对陈先生反映的情况，徐州市民政局进行调查核实，一是根据徐州市城乡最低生活保障政策规定，如陈宜林家庭人均收入低于我市最低生活保障标准，其可向镇政府提出低保申请，由镇政府按照低保申办程序办理。陈先生实际情况确实符合低保政策，但是他并没有向镇政府提出低保申请，可以向当地民政部门申请低保。陈先生还反映其房屋已是危房问题，根据市农村危房改造政策规定，他也可向镇政府提出危房改造申请，按照住房建设局相关政策要求办理。二是陈先生反映村干部向其索要5000元钱才能给予办理低保问题，据查无此事。民政工作人员经与陈宜林面谈并耐心细致的做了政策解释，并指导他申请了低保，陈先生对处理意见表示满意。