无锡的颜先生询问，磁条卡换成芯片卡要不要收费？

答：2015年3月，国家发展改革委 、人民银行、银监会发布《关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》。通知要求，向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价；对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“补偿合理成本”的原则定价。国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。各家银行结合自身情况决定是否收费，人民银行没有统一的规定。据了解，自通知下发以来，多数银行已经下调了收费水平，新开卡或是换IC卡目前收费标准已降低到5元甚至免费。