上周三（3月18号），省国税和地税联合上线《政风热线》时，淮安听众梁先生反映，他到国税窗口咨询在公司安装增值税发票系统时，有一家服务单位说一套软硬件要一千四百多元，他感到很贵。第二天，省国税局和淮安国税局的监察室和货劳税处联合做了调查了解。来听江苏台记者刘冬的报道：
　　国家推行“营改增”， 作为金税工程的重要组成部分，增值税发票系统将在今年六月一号之前在一般纳税人中全部安装到位，将会有效地防范虚开增值税发票的问题。梁先生在淮安有一家汽车俱乐部，最近就想安装这样一套在家里就能报税和开票的系统。他到行政服务大厅一问，这套系统的技术支持单位是国税机关的服务公司“航天信息公司淮安分公司”，业务员报价一套系统包括金税盘、报税盘和维护费是一千四百二十元。记者和梁先生一道再次到这家公司位于淮安行政服务中心的窗口进行了询问。
    公司员工：正常是490、330，需要延保加600,1420（元）。
    记者：一般保几年？
    公司员工：三年，三年保吗。
    记者：多交多少钱保6年？
    公司员工：600块钱。
    一开始，省市国税局工作人员了解的一套系统是一千多一点，对多出的三百多块钱也感到不理解，没想到多在“延长保修”上。经过联系，航天信息公司淮安分公司总经理柯晓岸赶到了现场。
    记者：他们业务员介绍的税控系统，当时说多少钱？
    梁先生：当时跟我说1420，我今天又来找，他说1420有个“终生延保”，但是他当时     什么都没说，说你要办，就1420。
    柯晓岸：我们这个490元的金税盘质保期是三年，如果三年后坏了，自己还要掏钱再买产。我们公司减轻企业负担，推出了“终生延保”的概念，加个600块钱。
    记者：是终生保，还是六年保？刚才那个业务员说是六年保。
    柯晓岸：终生保，我是权威。换了一次过几年又坏了，又给你换，还是免费的。
    淮安市国税局货劳处处长刘成功介绍，这个增值税发票系统的软硬件的基本费用820元由纳税企业先行购买，但可以抵扣以后的税收，全国都是一样的，发改委下了文。但记者注意到，这个系统每年的维护费330元将会由纳税企业支付。
    记者：他们这个“延保”能抵税吗？
    刘成功：不能抵，最多能抵1050。纳税人可能没有细看我们税务部门的告知书，实际上我们的告知书很明确。