[主持人]全省各位听众大家新年好，这里是江苏新闻广播南京地区FM937、苏南地区FM953和江苏新闻综合广播AM702同步为您直播的政风热线，我是王瑾，今天是厅局长上线时间，今天的节目也将会在本周日播出，欢迎您的收听。今天走进政风热线直播间的各位嘉宾，他们都来自江苏省教育厅，首先给大家介绍的是江苏省教育厅副厅长朱卫国，朱厅长您好。
[省教育厅副厅长朱卫国]你好，主持人，各位听众朋友好，非常高兴走进政风热线直播间与大家互动交流，这次机会也代表省教育厅向长期以来关心支持教育事业的广大听众表示衷心的感谢，我今天来到这个栏目，就是想认真听取大家对全省教育工作的意见和建议，接受咨询和投诉，
[省教育厅副厅长朱卫国]帮助我们改进作风和工作，为教育事业发展尽最大努力，为人民群众提供最优质的教育服务。
[主持人]好的，谢谢朱厅长，继续给大家介绍今天走进政风热线的各位嘉宾，他们分别是省教育厅财务处处长周亚君，省教育厅基础教育处处长马斌，省教育厅高等教育处处长袁靖宇，省教育厅体卫艺处处长杜伟，省教育厅师资处处长崔春霞，省教育厅监察室主任荆和平。非常欢迎各位共同走进今天政风热线直播室。 全省的各位听众，如果说您在教育方面有政策需要咨询，有问题需要投诉，或者说你要监督全省教育系统工作人员的工作作风问题，欢迎各位此刻参与我们今天的政风热线直播，我们为各位开通节目直播热线025—84652577，也非常欢迎各位通过微信平台互动，如果说在今天9点到10点的直播时段，您发现电话很难打进，还可以通过微信平台互动，您可以在手机的微信公共帐号当中搜索937政风热线，加关注就可以反映问题，王瑾也要提醒各位，如果说您在微信平台上今天反映有关于江苏省教育厅方面的问题，一定要非常准确的留下您的联系方式，今天在节目现场，新华日报、江苏电视台、中国江苏网的媒体同行也都在，欢迎各位。
[主持人]欢迎各位锁定收听，这里是政风热线节目正在为大家直播，我是王瑾，今天是厅局长上线时间，今天是江苏省教育厅副厅长朱卫国，好，朱厅长，我们来抓紧时间直面全省听众的问题。今天的第一位听众是苏州的达先生。
[听众]主持人好，朱厅长我看到你们做了预告，说今天教育厅上线，就我在苏州个人遇到的一些问题，我想谈一下我的一些看法，
[听众]第一个是去年小朋友要读幼儿园，那个时候报名读托班，我所住的一个小区是苏州草场新城，差不多有六期，大概只有一个幼儿园，而且一个班只招20个人，
[听众]我1月份去咨询，过了几天再去打电话咨询的时候，说我的排名已经到一百多位了。
[主持人]最后有没有报上？
[听众]不得已我就读了离家比较远的幼儿园，我就提一个看法，就是小区建设开发的时候，配套的幼儿园，包括小学一些基础设施满不满足、符不符合当时居民的配套比例，我现在发现不仅仅是小学的问题，幼儿园尤其那个，国内也放开二胎了，读书的人会越来越多，现在读幼儿园确实是家长很头疼的问题，因为报名实在报不上，因为配套比例远远符合不了小区需要读的人数，我就建议以后的基础设施在建成的时候，包括一些基础的教育设施多建几所，配套需求人数。
[主持人]这位听众，你主要反映所在的苏州工业园区附近是吧？
[听众]不是，我自己姑苏区的草场新城。
[主持人]您反映在就学过程当中，幼儿园和小学配套的比例能不能够满足这一片区居民小朋友入学的需求，朱厅长。
[省教育厅副厅长朱卫国]达先生你讲的问题非常好，我首先非常感谢你反映这样的问题，提出建议，确实随着城区的建设，特别是像苏州这样外来务工人员的增加，我们城区现有的教育资源还一下子不能满足所有入学的需要，你刚才提出来的要配套建设，这一个我们省里面有文件规定，要求新建住宅小区要有相应的配套建设，但是在实际落实过程中间，
[省教育厅副厅长朱卫国]可能配套的资源还没有完全满足老百姓入园入学的需要，这件工作我们今后还要继续努力去把它抓好落实，来不断地缓解这方面的矛盾，谢谢你。
[听众]主持人，我还有一个问题，刚才是我自己亲身经历的事情，还有一个事情就是现在学区房比较火，以苏州工业园区为例，现在的房价都突破了三万，而现在强调教育公平，师资互相流动，包括其他的政策，现在老百姓不太知道，你喊了半天的师资流动，缺乏公示制度，老百姓不认师资流动，只认学校，教育部门能不能就来有一些政策，
[听众]类似的政策能不能在网站上多宣传多引导，好的学校能够多设几所分校，在保证教学质量的情况下，好的师资多到其他的学校进行流动，这样老百姓还可以多享受教育师资的公平。
[主持人]这位听众提的建议非常好，说到学区房只要有家里孩子的，说到这三个字心里都是挺揪心的，作为教育主管部门如何让学区房的温度降一降，这种师资流动能不能够做到公示，目前我们的工作有没有做到公示。
[省教育厅副厅长朱卫国]这个问题是这样的，学区房热，择校热根本的问题确实还是学校发展不均衡造成的，这几年江苏在推进学校均衡发展上面是采取了很多措施的，譬如讲我们进一步规范招生入学的办法，每所公办学校择校的比例是严格控制的，按照教育部规定现在是不得超过10%，而且要逐步减少比例，我们也在推进校长和教师的定期交流制度，从这几年全省的情况看，每年都有15%左右的教师在交流，譬如讲我们下了大力气在推进薄弱学校的改造工作，推进义务学校的标准化建设，我们有好多地方也正像主持人你刚才讲的，在组建教育共同体，进行集团化办学，进行一对一的帮扶等等办法，来促进教育的均衡发展。
[主持人]好的，此刻微信平台上有一朵花跟朱厅长沟通，听了朱厅长的讲述也是有感触的，一个学校好不好关键就是师资和生源这两部分，如果说真的像您刚才讲的这样，名校长、名老师真的能够做到大流动的话，大家都会觉得我家边的学校虽然不是名校，但是有名师过来也能提供很好的教育，这一块能做到公示吗？
[省教育厅副厅长朱卫国]现在这一块儿已经明确提出来教师流动要进行公示，我们在日常工作中间也要求各个地方来加大宣传教师流动的做法和具体的人员，我们想只有通过公示和加大宣传，才能让老百姓真正感到或者真正知道教师是在流动，甚至某某教师流动到那个学校去，这样进一步让老百姓看到推进教育公平的发展决心。
[主持人]最近也看到了多校划片的管理方式，接下来多校划片对孩子来讲意味着什么呢？
[省教育厅副厅长朱卫国]义务教育一直坚持就近入学，在具体实施过程中间，我们对每所学校都有一个施教区，一所学校对着一个施教区，现在随着改革的不断深入，教育部要求全国24个城市进行多校划片的试点工作，南京市也是其中的一个城市，多校划片跟具体一个学校一个施教区相比较的话，多校划片应当这样理解，几所学校在划定一个入学施教区，在这个施教区里面，学生家长可以选择其中某一所学校，
[省教育厅副厅长朱卫国]通过电脑配位或者其他配位形式来决定最后上哪一所学校。
[主持人]好的，第一个问题现场沟通到这儿，此刻继续关注听众反映的问题，新学期刚刚开学，政风热线节目组就开始陆续接到投诉，说学校开始收10元到30元的饮用水费用，之前已经收了好几年了，家长就疑问为什么学校不给学生提供免费的饮用水呢？我们来关注江苏台记者孙强的报道。
[主持人]好，朱厅长我们听了记者的报道，很多学生家长反映孩子在学校里被收取饮水费用，很多都是家委会决定的，那就是自愿的，但是有家长来反映和投诉，很多是被自愿的，家委会他们所做的决定收费项目，是和省市有关规定是相违背的，目前学校方面好多是在收，您怎么看？
[省教育厅副厅长朱卫国]这个问题应当这么理解，学校饮用水这件事情省里面是有明确规定，是不能将饮用水费列入到中小学的收费项目里面去，这一点非常明确，我们各级学校都要认真执行。
[省教育厅副厅长朱卫国]第二个问题是家委会讨论决定说可以收取费用，我想家委会讨论决定的这个事项，不能是代表学校的收费事项，就是家委会没有权利来决定学校去不去收费这件事情，第三一个就是家委会要讨论决定说凑一点钱出来，也要根据自愿的原则，具体到今天反映的这件事，我感觉到苏州市做的很好，苏州市他自己每一所学校都提供了一百块钱，这样的一些基本服务工作，我们学校做的很好，所以我想我们的家委会你要讨论一项事情，你不能是帮学校去做出某一个决定，不是学校的决定，
[省教育厅副厅长朱卫国]家委会要征求所有家长的意见。
[主持人]这是两回事，但是有一个问题，在前几年政风热线也曾经关注过被收取饮水费的问题，我们向教育部门反映，教育部门去查出就不收了，这个问题在苏北非常严重，而最后我不收取饮水费了，就不提供饮用水了。
[省教育厅副厅长朱卫国]我们要想办法帮孩子提供饮用水的问题，第二个问题确实学校要提供饮用水，就有一个费用的承担，这个费用到底由谁承担，条件好的地方我们政府承担，如果说条件不好一点的地方承担不起，像这一类的问题，要区分城市、农村来研究，要妥善解决，但是有一个前提我们要提供学生饮用水的服务。
[主持人]如果今天还有学校收取饮水费，或者说不提供孩子们饮水，如果说我们再发现这种问题，我们会怎么处理？会不会追责？
[省教育厅副厅长朱卫国]如果说现在还有学校在收取饮水的费用，那我们是要查处的，这个是没有异议的，肯定要查处。
[主持人]所以在这儿我们要提醒全省的听众，饮水费教育部门是明确规定不得收取的，而且学校必须提供饮水的基本服务。继续面对听众的问题，是泗洪听众史先生的问题
[听众]主持人你好，我的问题就是我家的孩子不是享受九年义务教育嘛，但是在我们这边，好事没有办好。
[主持人]具体怎么回事？
[听众]新华书店和小学联合在一起，你不买新华书店的教辅教材，学校就不发教科书给你，前天是正月十五开始的，又开始了，学校门口有一个亭台，叫你买那个教辅。
[主持人]好，我来问一下目前你的教辅材料有没有买？
[听众]我没有买。
[主持人]教科书有没有发呢？
[听众]现在发了，前天下午人家都开学了才发给我。
[省教育厅副厅长朱卫国]你反映的这个问题我可以很明确的回答你，所有的学校都不能强行叫家长和孩子征订教辅教材，一个学科只能是一种教辅材料，你所反映的是学校好像一定要叫你征订，来基本教科书都不发了，这个是不对的，现在已经解决了吗？
[听众]是这样的，朱厅长，现在说的自愿，其实就是强行的，不买不行的，我找到了教育局，教育局纪检书记讲的，好像是你不买书哪有书读。
[主持人]还有一点我们要判断一下让你买的教辅材料，在不在教育部门规定的目录里面。
[省教育厅副厅长朱卫国]这位听众我再问你一下，是要求你买一套教辅教材还是买几套？
[听众]收了127块钱买了9本，宿迁市有2016年开学通知上面规定的，教辅说按时收取，现在不但乱收还多收，一个学生多收20块钱。
[省教育厅副厅长朱卫国]譬如讲数学是一套教辅教材，还是说语文就有两套教辅教材，我想问清楚这件事。
[听众]现在收了9套教辅。
[省教育厅副厅长朱卫国]9套是9门学科，每门学科一套，是不是这个概念。
[听众]现在不是语文和数学吗？现在给学生安排了9本，价值是107块，他收了我们127，多收了20块钱。
[主持人]这样吧这位听众，你刚才的表述不是特别明确，刚才说的一教一辅这是原则，第二在不在目录里面，还有你算了一下价格是有差异的，我们请教育厅去核实一下有没有违规，好不好？
[听众]好。
[主持人]继续面对大家的问题，徐州的陆先生。
[听众]主持人你好，我是江苏省招聘的第一届男幼儿师范生，当时保证毕业后回生源地有资有岗，2009年毕业后地方教育局安排我们三位男生到幼儿园上岗了，但是从9月份至今编制一直没有落实下来，而且一直没有拿到工资，
[听众]教育部门也一直帮我们跑，说他们手里没有权利解决我们的编制问题，我们跟地区编办也进行了很多的沟通，他们一直在说要进行编委会审议决定，这个编委会开了好几个月了，都还是没有定下来什么时间开，现在无论走到哪里都是让我们回去等消息，现在工作了大半年时间一直都没有工资。
[主持人]其实江苏这个政策特别超前，而且特别好，但是在实施过程当中，今天有关于听众反映，我是免费男幼师毕业以后，工作落实情况已经不是第一次了。
[省教育厅副厅长朱卫国]这位听众你反映的问题我们也是应当想办法为你很好的来解决，我们江苏实行男幼师这个做法在全国影响很大，我们到目前为止还是坚定的认为，在幼儿园培养男幼儿教师对教育发展是很有好处的，对目前男幼师的毕业安排，绝大地区已经安排了，还有个别地区没有很好的安排，今天我们接了你这个投诉以后，我们会马上跟你们所在地的教育人事部门进一步沟通，力争加快来解决你们的问题，好不好？
[听众]好，谢谢朱厅长。
[主持人]这位听众现场沟通到这儿，朱厅长此刻在微信平台上，连云港、淮安等地也有同样的问题反映，节目之后把问题转给你们。
[省教育厅副厅长朱卫国]好。
[主持人]今天是江苏省教育厅副厅长朱卫国走进直播室，好，此刻继续面对大家的问题，徐州的王女士。
[听众]你好主持人，朱厅长你好，是这样的，我是徐州下面的县级市邳州市的，我的孩子是幼儿园中班，很快就要上小学，我就上小学了解了一下情况，我们的小学与适龄儿童数量太不相符了，我们小学一年级标准配合原来是65名学生，到了实际操作中每个班都是八九十个学生，整个教室坐的满满的，
[听众]这个情况特别让家长不能接受。
[主持人]你去看了一下附近小学，你说这个班上有八十到九十个孩子。
[听众]对。
[主持人]这种情况在徐州邳州很普遍吗？
[听众]对，很普遍，因为在县城里，乡镇我不是很清楚，县城里几乎每一所小学都是这样的。
[主持人]第一个问题，下一个问题是什么？
[听众]第二个是小学的老师有将近四成左右，都是没有教师资格证的，因为学校也说了老师不够用，教育局不招聘，他们只能自己去聘用老师，一两千块钱招一个，好一点的老师就是边教边考资格证。
[主持人]朱厅长我们先来面对第一个问题，她说徐州邳州的小学一个班级是八十到九十。
[省教育厅副厅长朱卫国]你反映的问题是少数学校的班额过大的问题，教育厅有明确的规定，小学是班额不超过45人，初中是不超过50人，这样的规定，但是我们也了解到确实像邳州地区，包括其他一些地区有超班额或者大班额的现象，这个事情主要是这几年城市化步伐加快，好多农村的居民都向城镇集中，我们城镇的学校一下子没有时间建设，所以造成这样的现象，省教育厅已经看到了这样的问题，我们这几年也看到了这样的现象，这几年我们正扩大设施，我们省里面在全面推进义务教育学校标准化建设，
[省教育厅副厅长朱卫国]就是刚才我讲到的今后都是要按照小学45个人，初中50个人来配置教育资源，当然这个有一个过程，这说明一些地方的资源显得不足，是这么一个情况。
[听众]朱厅长，我还要继续说一下，您说的这个我也考虑过是这样的，但是据我了解这个现象存在不是一两年，从十年前就是这样的状况，而且我今天反映这个问题，不是说想让它一下得到改善，我是希望省教育厅的领导能够关注，督促这个事情，不要让地方的事情一直这样下去，没有人问，所以我就今天想跟您反映一下这个问题，希望得到关注，能够得到逐步的改善。
[省教育厅副厅长朱卫国]您的反映确实是很好的，我们下一步想要继续加大督察的力度，来督促地方政府扩大教育资源，满足老百姓入学的需求。
[主持人]现实问题就摆在这儿，马上就要上小学了，面对邳州小学这样的大班，这种现象在多久能够得到改观呢？这是家长特别关心的。
[听众]对。
[省教育厅副厅长朱卫国]这个也是几个方面的因素，一个就是这几年我们的人口变化，就是小学阶段的人口是在上升期，在增长，第二个像江苏这边流动人口比较多，农村向城镇流动。
[主持人]城市化进程在加快。
[省教育厅副厅长朱卫国]按照教育现代化建设标准的要求，我们在十三五期间要下大力气解决这个问题。
[主持人]好，第二个问题这位听众反映了，这个问题更严重，你说把孩子送到学校去，在当地邳州有四成老师没有资格证，没有资格证的老师能上岗吗？
[省教育厅副厅长朱卫国]没有资格证的那肯定是不能上岗。
[主持人]但事实上呢？
[省教育厅副厅长朱卫国]事实上少数地区有这种现象，但是我们是要认真的加以检查督促，各地还是要按照上岗就要有上岗资格证。
[主持人]这位听众反映的问题教育部门如何去整改？
[省教育厅副厅长朱卫国]这件事情我们接听以后，再跟徐州邳州方面进一步核实，来督促，来想办法要解决这类问题。
[听众]好吗这位听众？
[主持人]行，好的，谢谢。
[主持人]这位听众现场沟通到这儿，此刻微信品平台叫开口一笑想问一下朱厅长，我也是徐州地区的，想问一下江苏教育资源水平在全国应该都是比较强的，比如说在苏北，像徐州我们的师资真的就这么缺乏吗？
[省教育厅副厅长朱卫国]总体上面江苏的教师应当是能够满足江苏教育事业发展的，但是地区之间、学段之间有差异，地区之间就是讲苏北、苏中、苏南地区有差异，还有就是各个学段有差异，在这种情况下还是在变动的过程中间，这个也反映我们的教师队伍建设是一定要适应不断变化的需要，来加强教师队伍的需要，总是用一种办法来管理的话，还是出现这样的问题，今天这位听众反映的这个问题，确实也提醒我们今后在加强教师队伍建设的方面，还是要有针对性的措施。
[主持人]好，我们也是期待这种情况在江苏不再出现，我们继续面对大家的问题，邳州的沈先生。
[听众]王老师你好，朱厅长你好，我想向您反映关于校讯通的事，我的孩子上三年级，他们下载了教育APP，有的时候作业布置在核教育上，有的时候作业布置在校讯通，我想问一下能不能都在APP上布置呢？
[省教育厅副厅长朱卫国]都是分别布置的吗？
[听众]我跟老师沟通，现在有教育app了，校讯通费用能不能取消呢？老师说不能取消，因为有的作业是在校讯通布置的。
[主持人]这个问题的关键就是校讯通还要不要收费，要不要取消对不对？
[听众]对，我是你们的忠实听众，我听南京和江阴已经取消了。
[主持人]这个问题家长特别关注，其实我觉得省教育厅对这个事情也是非常重视，很快有了一些动作，这位听众也听说了，这位听众是在徐州邳州。
[听众]对，朱厅长你看我们这个地方能不能取消。
[省教育厅副厅长朱卫国]你对校讯通提供的服务是认可的，收费你是不认可的，是不是这个意思？
[听众]现在网络这么发达，我还是希望开通微信、QQ，方式很多的，不一定用校讯通。
[省教育厅副厅长朱卫国]对，我是这么想，几个问题我回答你一下，一个问题就是使用校讯通，我们省里面没有规定说一定要使用校讯通，也没有列入到省里面确定的向学生提供公共服务的内容，还是根据自愿的原则，要进就进，要退就退，这是一个问题。第二个问题就是说校讯通使用了以后，我们要求各个地方和各个学校，不能把正常的教学内容布置和校讯通做捆绑起来，就是说你不能校讯通了以后，就代替正常的布置作业、发通知，我们其他方式同样可以和家长联系，APP平台，第三个问题我们是严格的防范在中间，学校和运营商之间不能有商业贿赂这种现象，一经发现这样的问题是严肃查处，绝不姑息。
[主持人]我也是一位孩子的妈妈，跟您讲一下我的感受，南京市取消了，大部分都是被自愿的，你不自愿是不行的，因为所有的通知都在校讯通要求上，所以家长只能是被自愿。第二点您问校讯通好不好，我觉得校讯通很好，通知非常明了，一看都非常清楚，但是每月10块钱，南京市原来是这么收的，我觉得资费是太高了，这位学生家长就提出了南京、江阴在免费，全省能不能够去推行呢，现在网络这么发达，除了校讯通，APP核教育也很好，微信群也可以，方式是多种多样的，接下来全省会不会都取消？
[省教育厅副厅长朱卫国]这么说吧，省里面没有统一的规定一定要用，或者说一定不用，所以省里面也不会统一规定取消或使用，因为用不用校讯通是由各地决定的。
[主持人]但是有一点您说了不可以把校讯通作为唯一的渠道，这个你们是可以查的？
[省教育厅副厅长朱卫国]这个是非常明确的，尽管省里面没有统一的规定，但是前提条件就是说你不能是把校讯通作为跟家长沟通的唯一渠道，另外一个我们也可以看出来，校讯通这样的服务方式还有进一步完善的空间，我们今后还要督促，进一步完善。
[主持人]好吗？这位听众，您作为学生家长今天跟我们对话有一点，您可以监督一下您孩子所在的学校，是不是把校讯通作为发布消息的唯一渠道。
[听众]学生的作业、学校的通知还是以校讯通为主的。
[主持人]如果下面还有这样的情况，可以向政风热线反映的。
[听众]好的，谢谢朱厅长。
[主持人]现场沟通到这儿，这个问题尤其是老师跟家长的沟通不仅仅是动动手指，发发短消息，面对面的交流我觉得可能会更有助于孩子的成长。
[省教育厅副厅长朱卫国]对，家访、跟家长面对面的交流，也是家长和老师沟通的重要形式。
[主持人]好，我们继续面对大家的问题，泗洪的许女士，有问题向朱厅长反映。
[听众]你好，朱厅长你好。
[省教育厅副厅长朱卫国]你好。
[听众]我是泗洪县的一位幼儿家长，去年我们家宝宝在幼儿园上学的时候，因为他们的幼儿园设施不完善，从滑滑梯下来造成了胳膊骨折的问题，我们向教育局反映，发现这个幼儿园没有证照，但是这件事情一直没有答复，我们想知道像无证幼儿园县教育局有没有权利去管理？
[省教育厅副厅长朱卫国]无证幼儿园县教育局当然有权利管的，你反映的问题我们今天政风热线结束以后，我们会专门确定专人督促，帮你来调查核实清楚情况，很好妥善的来处理你这个事情，好不好？
[主持人]许女士有一个问题，你的孩子在幼儿园里出现了事故之后，你向当地教育部门反映，后来发现这个幼儿园是无证的，在你反映之后，这个幼儿园还在正常开园吗？
[听众]正常开园的，现在又开学招人了，所以我认为教育局对这件事情一直没有处理。
[主持人]这个幼儿园无证是教育局给你的答复吗？
[听众]对，说我们自己怎么解决就怎么解决，他们管理不了。
[主持人]朱厅长您判断一下到底在不在他们的职能之内？
[省教育厅副厅长朱卫国]有两个层面的问题，一个层面的问题是她的小孩在幼儿园跌伤了，确实是家长跟幼儿园之间的沟通协商，第二个问题这所幼儿园无证，我刚才明确的说无证幼儿园教育局当然也要管，教育局不允许这个地方有无证幼儿园的存在。
[主持人]我觉得这个问题朱厅长剖析的特别好，一个层面是园方和家长的沟通和协调，另外一方面是当地教育主管部门接到举报这是一家无证幼儿园，这件事情能不能够引起省教育厅的重视，如果在情况属实的情况下，我们要看一下教育部门有没有作风问题。
[省教育厅副厅长朱卫国]我们会尽快监督，尽快加强管理。
[主持人]现在孩子的状况怎么样？
[听众]现在还在恢复当中。
[主持人]照顾好小孩，好吗？我们现场先说到这儿。
[听众]好的，谢谢。
[主持人]朱厅长，今天时间关系，我们在微信平台上今天有三百多条短消息都在刷屏，时间关系不能跟您分享全省很多的互动和交流，今天短短一个小时不到的时间，面对全省听众教育方面的诉求，还有大家反映的当地教育主管部门有没有工作作风问题，最后给您两分钟的时间谈谈您今天走进政风热线的感受。
[省教育厅副厅长朱卫国]非常谢谢主持人，也谢谢各位听众，今天那么多的听众和我们交流，就教育问题有诉求，有提出了一些建议和想法，对教育部门的工作提出了好的意见和建议，这个使得我确实是深受感动，也体现了大家对教育工作的关心、支持，当然也是对我们工作的一种信任，今天电话当中反映的问题，我是一一都记下来了，都是和老百姓切身利益相关的一些具体问题，而且这当中我们也感到，或者我们已经认识到，有的问题是我们本身管理上面存在不足的，说明有些地方的教育工作离老百姓的要求还有一定的距离
[省教育厅副厅长朱卫国]这次直播节目结束以后，对于听众朋友反映出来的一些问题，我们会立即召开专题会议，来共同分析，认真的梳理，明确专人去调查和督办，及时去处理，对投诉的问题我们会在规定的时间里面处理完，并回复给大家，并且进一步来听取听众朋友们的意见和建议，我们会认真进行分析和梳理，来改进我们的工作，再次谢谢广大的听众。
[主持人] 主持人：
[主持人]好的，谢谢朱厅长，也非常感谢今天共同走进政风热线直播室，各位来自省教育厅处室的人员。今天的直播就到这儿，下周三走进政风热线直播间的是江苏省体育局。