[省教育厅副厅长朱卫国]主持人好，听众朋友大家好，今天我跟我的同事非常高兴的来到政风热线直播室，就大家关心的教育问题进行交流与探讨，办人民满意的教育是我们的目标，让每个孩子受到良好适合的教育是我们的任务，欢迎大家对我省教育改革发展提出意见和建议，谢谢大家。

[主持人]好的，谢谢朱厅长。继续给大家介绍今天走进政风热线的各位嘉宾，他们分别是省教育厅副巡视员袁靖宇，省教育厅财务处副处长张晓宁，省教育厅基础教育处处长马斌，省教育厅职业教育处副处长张善平，省教育厅师资处处长崔春霞，省教育厅安稳处处长焦伟，省教育厅学生资助中心主任陈虎。非常欢迎各位共同走进政风热线直播室。

[主持人]全省各位听众，对于江苏教育的发展大家有什么样的政策需要咨询，有问题需要投诉，尤其是要监督全省教育系统工作人员的工作作风问题，此刻可以现场互动。互动方式第一种，我们现场热线为大家开通025—84652577，第二种方式全天的新闻热线025-84658888，也可以通过937政风热线的微信平台和我们互动。另外我们今天政风热线节目此刻正在通过荔枝新闻和大蓝鲸两个客户端进行图文直播，非常欢迎大家的互动参与。此刻新华日报、江苏电视台、中国江苏网的媒体同行也都在辛勤工作，欢迎各位。

[主持人]好，朱厅长我们抓紧时间直面全省听众的问题。现在随着中小学生减负工作不断推进，不少地区的小学放学时间都提前了，有的是三点零五分就放学了，有的两点多就放学了，这样的放学时间让上班族感觉还是非常尴尬的，而且很困难，为什么呢？你要么就请假，如果把孩子放在托管机构，家长也会有很多顾虑，所以被大家称之为三点半难题，这个难题究竟有没有办法破解呢？最近我们记者在南京、常州、宿迁等地探访，我们来看一下。

[主持人]好，朱厅长，刚才这段采访我们听到了很多家长的心声，我们想了解一下目前全省实施弹性离校的城市多吗？

[省教育厅副厅长朱卫国]除了南京以外，像常州和泰州姜堰都实行了这种弹性离校，有的叫延时服务的制度。

[主持人]如果孩子申请比较少，就会混班在一起，你有没有了解南京实施弹性离校以来我们的效果怎么样？

[省教育厅副厅长朱卫国]这个情况应当这样去认识，我也趁这个机会跟广大听众沟通一下。目前个别学校的放学时间，应当说是根据国家规定的课程和课程标准的要求实施的时间，按照现在的放学时间确实是有一部分家庭有这样那样的困难，这也是实际情况，正是因为有这样的实际困难，我们南京这些城市就开始实施弹性离校，弹性离校是学校在完成他国家规定任务以外的，为家长提供的一种服务，当然弹性离校，这个孩子要不要继续留在学校，由学校来看管，这主要由家长来决定，孩子放在学校，学校是不去承担正常的教学任务，主要是给他看管，让他们完成作业，给他们开展一些这样那样的活动，所以我说家长不要去担心有混班不混班。

[主持人]其实他不是上课。

[省教育厅副厅长朱卫国]不是上课，完全是一种服务，是这么一个情况。

[主持人]好，我们也了解教育部也引发了关于课后服务的指导意见，作为家长来说肯定觉得在学校里面是更让我们放心的，在这一块调动老师的积极性非常重要，因为老师其实也很辛苦，在弹性离校这一块，我们有没有专项的补贴资金？

[省教育厅副厅长朱卫国]这个补贴是根据现有教育体制决定的，也就是说主要由市县政府如果重视这块事情，应该就有补贴，我们教育厅是鼓励各地政府做一些补贴，做好弹性服务工作。同时弹性服务仅仅依靠学校和教师是不够的，所以同时也鼓励社会机构来帮助一部分家长，孩子放学早，确实有困难的做好这方面的服务。

[主持人]朱厅长你讲到这儿我特别有感触，有的一些单位会比较人性化，从职工的工作时间去考虑，比如说专门批一个会议室，能够让职工把孩子接来，放在会议室里面，而且还安排员工像轮流值班一样看护孩子做作业，这也是非常有效的补充，如果说哪个单位能这么做，我相信员工的归属感、幸福感一定是剧增的，而且员工的积极性都会大大增加。

[省教育厅副厅长朱卫国]如果是有这样的单位，我们也是表示点赞，但有一个前提是不要影响单位的正常上班，同时也要确保学生的安全。

[主持人]好，其实今天说推动弹性离校，老师是最关键的角色，那么调动老师的积极性，包括在政策落实过程当中不走样，能够真正的落实，确保补贴合理到位这一点是非常关键的，从制度上、从资金保障上，应该树立对老师劳动的尊重和信任。如果说其他的一些部门能够和教育部门共同参与多元合作，我觉得这也是能够让家长不再为接送孩子而发愁，老师也不会因为加班而焦虑，学校能用最大的善意完成自己的教育使命，这是我们最期待的。

[主持人]好，我们抓紧时间面对现场听众的问题，第一位听众是盐城阜宁的朱先生。

[听众]你好，我是阜宁的，我本来是残疾人，我是一个幼儿园学生的家长，我家小孩从2012年转入公办幼儿园，每次开学报道的时候我都问老师，小孩家长是残疾的有没有补贴？说没有学费减免的补贴，9月12号我听政风热线，南通的一位家长在网上说残疾人家长有小孩在幼儿园读书有补贴，我听了之后打电话到县教育局咨询一下这个政策，教育局工作人员挺热情的，他给我转到他们领导，领导说家长残疾没有政策，只有小孩是残疾的才有，我说我在政风热线听记者同志在网上也查有这个政策的，他说没有，没有我就算了，我又打到盐城市教育局再问一下，工作人员给我转到一个专门负责这一块的，那个工作人员说家长残疾的没有，只有小孩残疾的才有，你到残联或者民政部门再去咨询一下，然后我跟他强调了政风热线，他说不可能，我想再向省教育厅咨询这个政策。

[主持人]后来又没有咨询到？

[听众]咨询了，他给了我一个总机号码，转接了办公室的，又给我转接了一个号码，是哪个部门的我不太清楚，转接了三四个号码，最后一个是省基础教育处的他说这个政策没有，他就没有跟我再转接，后来我又打了江苏省12345政府平台，打了这个电话我才知道为什么他们都不知道这个政策，因为12345给我回复是江苏省没有这个政策，后来我才知道。

[主持人]这个听众为了这个政策兜兜转转，今天教育厅工作人员走进政风热线直播室，我们也帮这位听众了解一下，这个政策到底有没有？

[省教育厅副厅长朱卫国]这位听众我首先跟你打个招呼，政策是各个部门制定的，不相关的部门并不一定完全了解政策，今天你打进来了，我请教育厅财务处的张处长给你明确回答一下问题。

[选择嘉宾]省教育厅财务处副处长张晓宁：听众朋友好，主持人好，根据2012年江苏省物价局、江苏省教育厅和江苏省财政厅印发的《江苏省幼儿园收费管理办法》其中25条规定，公办幼儿园和普惠性幼儿园，对城乡低保家庭和特困家庭、中华人民共和国残疾人证的保教费应该按照50%的比例予以减免。

[省教育厅副厅长朱卫国]你残疾有残疾证吗？

[听众]有的。

[省教育厅副厅长朱卫国]那可以享受50%的补贴。

[听众]我从2012年就开始咨询。

[省教育厅副厅长朱卫国]我们资助政策的宣传工作还需要进一步加大。

[主持人]好，今天通过我们的节目，我们把这个政策也是一方面回答这位听众个人问题，另外也是向全省听众在政策层面做一次普及，现场就接入到这儿。这位听众的问题还是比较典型的，我们非常好的政策是惠民的，但一项好的政策是一分部署、九分落实，好的政策在落实过程当中，如何解决最后一公里的问题。

[省教育厅副厅长朱卫国]对，说明我们的资助政策还要进一步加大宣传的力度，说实在的，这几年我们已经采取了好多形式来宣传资助的政策，确实是江苏人口众多，地方也大，要使每一个人都了解政策，我们今后还要做进一步的宣传工作。

[主持人]好，我们还是希望好的政策最终有好的贯彻和执行。我们来面对第二位听众是滨海的陈先生。

[听众]主持人你好，朱厅长你好。在我们滨海的时候，以前有一个校讯通，每个月是10元钱，费用挺高的，后来没有经过家长的同意改成了合教育了，但是我了解江苏很多地方这一项都取消收费了，像江阴这个地方校讯通始终不用，都用教育局免费的APP，我就问问像合教育收费项目是不是应该取消？现在有QQ群、微信群，也方便学生与家长之间的交流，以及各方面的沟通，你说这个有没有存在的必要？

[省教育厅副厅长朱卫国]我想进一步了解一下，你讲的学校是小学、初中还是什么其他学校？

[听众]小学。

[省教育厅副厅长朱卫国]是什么学校？你反映的具体是什么学校？

[听众]小学，而且在我们盐城这个地方，包括盐城市也没有取消这项收费。

[主持人]校讯通的问题，尤其是收费的问题大家感触是比较深的，而且南京的校讯通就是在政风热线多次关注和监督之下，其实已经是免费了，有的是取消了。最近我也看到了在徐州，徐州今年很多区已经是在渐渐取消了校讯通的收费，对于校讯通的收费有两点，第一我要问一下这个家长，这个校讯通的平台是不是家庭布置作业，老师和家长沟通的唯一平台？

[听众]是唯一的平台。

[主持人]如果说我不用这个校讯通，是不是我就不了解？

[听众]不用还是不行，老师虽然说你可以不用，你可以取消，这个东西没有强制性的，但是这个东西是变相的强制。

[主持人]所以刚才我的问题就是如果校讯通是沟通的唯一平台，那么这个自愿相对他就不能够做到自愿。第二个层面的问题，即使说是自愿的，我们校方可以通过某种通讯公司去收这笔费用吗？

[省教育厅副厅长朱卫国]这样的，按照现在对义务阶段学校的规定，校讯通不属于现在的收费项目，也就是说学校向学生家长收校讯通费用没有政策依据，也不可以收，这个是非常清楚。随着现在通讯手段的变革，好多学校通过现在通讯技术跟家长沟通、布置一些作业，就是做这样的事情，他这样需要一定的投入，应当主要靠地方政府来支持，并不是向家长收取。你刚才讲到的，如果说不加入校讯通，作业就不布置了，这样的问题要通过工作的改进，不能强制要用校讯通，才能得到布置作业的机会，这个要进一步改变。我们进一步调查了解这个情况，再做出相应的处理，好吧。

[主持人]好吗？这位听众。这个问题现场就沟通到这儿，此刻在微信平台就有家长说了，说传统的校讯通确实已经不再适合当下的实际需要，现在的微信群就可以取代校讯通。

[省教育厅副厅长朱卫国]对，这些手段确实值得各个学校推广和使用的。

[主持人]好，我们也是希望在科技发达的今天，学校能找到更方便的方式。今天第三位听众是淮安的周先生。

[听众]王老师你好，朱厅长你好。首先我说一下，我这不是什么投诉，我就想咨询一下，或者有个建议。我小孩在淮安师范学校附属中学上初一的新生，学校搞智慧课堂，就是每个学生人手一个平板电脑上课，上个礼拜天开了家长会，什么意思呢？就是发了告知书，是自愿的，有意向的可以签一下自愿书，自己买一个平板电脑，或者学校统一采购也可以，价格是2500块钱，我就想问一下朱厅长，学校智慧课堂升级这个平板电脑是学生买，还是学校提供，而且我们学生80%都是农村的，2500块钱虽然不很多，放在农村也还可以了。主管部门对这一块有没有要求？

[省教育厅副厅长朱卫国]搞智慧课堂和智慧校园是未来发展的方向，第一条应该列入到政府对学校基本配置内容里面去，这是第一条，第二条我们也实事求是去看待这个问题，我们好多地方一下子还做不到这一点，作为学校很想对这种新的教学方式进行实验，这个事情怎么处理，如果说政府一下子确实是做不到为大家配备这么一个前提下面，要做这样的实验，第一条是要家长自愿，第二条最好是由家长委员会来讨论决定要不要去做这样的实验，而不单一的由学校校长来决定搞这样的实验，所以我想这件事情，说你是作为一个问题讨论，我觉得我们的学校还要进一步跟你们家长来沟通，征得大家同意就搞，如果大家不同意暂时还可以缓一缓，我是这么一个想法，你看合适不合适。

[听众]其实搞这个东西家长都不反对，对学生学习也有帮助的。

[省教育厅副厅长朱卫国]对。

[听众]所以家长不反对，我的意思，我们几个家长也讨论了这个问题，三年之后孩子就上高中了，如果到别的学校还要继续购买，我希望学校统一配备，三年以后还可以重复使用。

[主持人]第一条如果开通智慧课堂，学校方面应该给孩子们提供这样一个基本的教学用具的配置，对吗？

[听众]对。

[省教育厅副厅长朱卫国]是这么一个道理，还要沟通。

[主持人]这个问题我们先探讨到这儿，刚才朱厅长讲的非常明确，如果说校方包括政府部门的投入，如果说不能够达到开智慧课堂的条件，这时候如果说校方又有这样课程的要求，就应该最大程度征求家长的意见，在这个环节过程当中，最好能够引进家委会进行商议做出决策，好吗？

[听众]明白。

[主持人]这个问题就沟通到这儿。朱厅长，今天每一个听众问题出来之后，微信平台上就有很多朋友跟贴，就有丹阳的听众来互动，曾经丹阳市新区实验小学就在一年级推出了叫智慧校园的改革项目，而且说这个项目是由丹阳新区实验小学和南京师范大学合作共建的，目前已经列入了江苏省“十三五”的专项规划，还有南通如东的学校家长反映，是新区中学初一新生的家长，开学第三天孩子就带来了通家长信，大致意思就是买平板电脑，看来推行智慧课堂各个地方都在做。

[省教育厅副厅长朱卫国]是的，从发展趋势来看，智慧课堂对提高教育效果和质量是有帮助的，省里面也有要求就是推进智慧校园、智慧课堂的建设，各个学校都在这么做，我们是希望在做的过程中间，得到地方各级政府的大力支持，得到家长进一步的理解，相互沟通来共同推进这项大家认为比较好的工作。

[主持人]总之如果说校方要求家长为智慧课堂买单是不可取的，教育部门如果接到这种强制的，会不会进行处罚？

[省教育厅副厅长朱卫国]如果说强制这样的做法肯定是不可取的，如果引起激烈的矛盾我们要进一步调查，看清情况，做出相应的处理。

[主持人]好，我们来继续面对今天第四位听众，南京的杨先生。

[听众]你好主持人，你好朱厅长。我主要想反映一个问题，我是南京市小红花艺术学校一个孩子的家长，从今年上学期开始，从山西路少年宫校区，学校临时通知我们过渡到江苏路书人学校，因为那个地方要征迁了，9月份开学的时候，新校区在仙林，进行了空气质量检测发现甲醛超标比较严重，学校就临时通知我们家长做出选择，一是过渡，二是在本校过渡，我当时是采取了弃权的方式，因为选择过渡的学校不能满足孩子正常的学业，很多家长都是围绕新校区租房买房，现在过渡到仙林南邮校区那边，家长几乎都崩溃了，又面临了接送不方便，路程很远，孩子正常的学业也没法完成，所以请朱厅长关心一下这个事。

[省教育厅副厅长朱卫国]好，这个情况我事后再进一步了解一下，因为具体的学校在此之前我不是很清楚，但是我想有一点前提条件是要非常明确的，既然是测出来甲醛超标，那么我们就不可以让孩子在这个场所再去训练，孩子的身体健康是第一位的。至于家长担心的不能影响训练，我们是要另外寻找合适的场所，使得我们孩子的训练部受影响，但不能说为了不受影响，到有甲醛超标的场所去训练，这是绝对不可以的，好不好？

[听众]好。

[主持人]这个问题节目之后我们一起了解和推进。

[听众]谢谢。

[主持人]这个问题先沟通到这儿。今天第五位听众是江阴的孙先生。

[听众]主持人好，朱厅长你好。

[省教育厅副厅长朱卫国]你好。

[听众]我是江阴市幼儿园一个小孩的家长，我们小孩子秋季刚进来的，一学期交学费交了4020元，有几项费用我感觉有点高了，比如说特色费，收了三百元，还有一个掌通家园，它是一个APP费用收了150元，就感觉这个费用有一些问题。

[主持人]你说的这个江阴市幼儿园是民办还是公办？

[听众]民办幼儿园，保教费1800元，这样应该是差不多的，就是特色费用，我不知道这个特色费是什么东西？还有掌通家园可以看到小孩的视频，伙食费、牛奶费各种吃的那些费用。

[主持人]在幼儿园每周的食谱都没有公布吗？

[听众]没有，伙食费是一学期交了800元。

[主持人]我相信朱厅长是回答不出来的，作为幼儿园的家长如果对学校的收费，虽然民办学校收费很多是放开的，即使是这样状态之下，朱厅长，收费应该是清清楚楚，明明白白，如果家长对于300块钱的特色费，150块钱的费用都不清楚，你应该第一时间去问老师，对不对？

[听众]对，掌通家园费我明白，它是一个APP软件，加了一张卡，小孩子每天上学那个掌通家园可以看到小孩在学校里干什么，就是有时间限制，就是一个小时左右的时间段，比如说小孩喝牛奶、吃点心了都看不到。

[主持人]好的，我们听朱厅长回答。

[省教育厅副厅长朱卫国]你反映的主要有两个问题，一个是收费项目不清楚，第二个是孩子交了伙食费以后，吃的什么你也不清楚。我想是这样，民办幼儿园的收费目前已经是放开了，由学校来收费，但是放开不等于说没有监督，家长本身就是对幼儿园的收费项目和收费标准可以进行监督的，所有收费项目都应该公布在外，假如没有公布在外，你们家长可以向幼儿园提出质疑，如果提出质疑还不行的话，可以向物价部门和上级部门反映。第二个问题是交了伙食费吃什么不清楚，按照我们的规定要求，幼儿园一周吃什么东西，他也要告诉家长，假如说学校从来没有公开这些菜单，你们家长可以向幼儿园提出监督的建议，希望这个幼儿园来公布。如果说做的好一点的，我们可以派一些家长代表每天中午吃饭的时候，去看一下我们孩子在幼儿园到底吃的什么东西，这样可能更好一点，你看这样行不行。

[听众]好的。

[主持人]我觉得作为学生家长，也不要认为跟老师对话，就好像会有某种担心，我跟你说我们家小朋友在上幼儿园的时候，每周食谱都是能提前发到我们的平台上，他在学校里面每天做什么，他的视频我是没有看到过的，作为家长，包括家委会也是可以对民办园所有的行为进行监督，好吗？

[听众]我们那个APP软件上面有宝宝食谱，但从来没有显示过。

[主持人]那你们应该提出要求，做出有效的沟通，这个问题先说到这儿。微信平台上有人提问了，我想匿名反映一下孩子在校伙食问题，同样的地区，同样的费用，别的学校都有水果吃，我们的孩子都没有，虽然菜单在那里写着，但是每天都是大白菜，荤菜也很少，这是如皋市初级中学，家长对这一块挺有质疑，在这儿想了解一下，对在学校吃饭的孩子，餐费的标准有没有规定？

[省教育厅副厅长朱卫国]我们省里面非常明确学生的伙食费是列入到义务教育阶段学校的服务性收费项目里面去的，我们也听到过有一些反映，这个问题把握几条，第一条我们希望学校家长能够相信绝大部分的学校，还是按照收费的标准来全部给学生用上伙食的。第二条按照政策规定，我们的收费办食堂只能是保本微利的原则，来为学生服务，就是有结余，只能是用于设备的添置，而不应该进行福利的发放。第三这一类问题的产生和处理还是要加强监督，一方面地方的教育行政部门要加强对学校食堂的监督，另外一方面我们家长也要同时对学校食堂监督，我们是欢迎家长对学生的食堂工作进行监督的。

[主持人]在这儿也是希望很多的学生家长如果在这方面发现问题，也可以到教育部门进行投诉和举报。今天节目快进入尾声了，很多朋友通过微信平台互动，但时间关系不能把大家的问题在节目当中一一展开，但都会向教育厅工作人员进行转办。好，我们来看看今天在微信平台上的互动，有家长问问朱厅长，你没有给你孩子作业本上签过字，有没有被要求过签字。

[省教育厅副厅长朱卫国]我孩子已经大了，小时候我们也签过字的。

[主持人]为什么？昨天我看到了很多朋友圈上都有一个贴子，浙江金华小学发出了一份公约，让家长告别检查作业，在这儿我也是一个孩子的妈妈，其实我对这个事情怎么看呢，跟大家分享一下我的看法，我倒是挺乐意去签个字的，我不是给自己找事，因为我觉得孩子小我会问他你今天上了什么课，学了什么？他是说不清楚的，如果我看他列了一二三，我大概知道他今天在学校里面学了什么，我还能监督一下他。但另外一方面，我乐意签字，但是如果说把检查作业这个事情都交给家长，我每天把孩子的作业检查的一丝不苟，没有一个错误，再交给老师批改，我觉得这个里面老师的工作就有让家长承担的感觉，这样家长有一定的压力和负担，您认为呢？

[省教育厅副厅长朱卫国]这个问题确实是可以讨论的问题，可能也是仁者见仁，智者见智，我个人感觉到，现在学校叫家长签字他有积极的一面，就是可以让家长了解自己孩子的学习情况，说实在的，家长了解自己孩子学习情况的渠道是多方面的，其中好多家长看重的是他的作业到底完成了没有，签字有他的好处，但是有一条就是作为学校、作为老师不能把家长签字来代替老师批改作业，这个一点是我们必须要坚持的，我们的老师不能说家长签过字了，就好像我批改作业就批改完了，当然也不要因为签字让家长增加过多的负担，有更多的心理压力，不要造成这么一种状况。

[主持人]好，这个问题也要辩证的看。好，我们来看看还有朋友提问，南通的一位市民说有中学从去年开始就有初三推行走班，这个走班是什么意思呢？今年这一块也要为教育部门点个赞，均衡分班做的很好，走班大概是在四年级左右，它的行政班是不分的，有一定的孩子在语数外这几门会有相应的走班，就是把成绩相当的孩子集中在一起上学，在这一块家长想问问这种做法合适吗？

[省教育厅副厅长朱卫国]这个问题也是可以进一步探讨的问题，我们现在在义务教育阶段的学校，强调的是就近免试入学，入学了以后是均衡分班，而不是根据成绩的好坏来分班。进了学校以后，我们也知道事实上面我们的孩子是有差异的，所以教育上面有一个理念叫做分类教学、因材施教，怎么样体现分类教学、因材施教，可以探索不同的教学形式，我想一些地方搞这样的分班、走班，可能是从积极意义上面去看，是在探索分类教学、因材施教这么一种路子，但这个路子到底合适不合适，会不会是走到不健康的路上，我们可以进一步来探讨，但是因材施教这个原则是我们要坚持的。

[主持人]好的，非常感谢朱厅长，今天最后的时间给您一分钟的时间，谈谈今天走进政风热线直播室您的感受。

[省教育厅副厅长朱卫国]非常感谢广大听众的热情参与，今天所反映的一些问题，都是我们目前教育存在的一些热点、难点的问题，有的问题可能有些地方已经找到了解决的办法，有的问题还要进一步去研究和探讨，总之教育是关乎到千家万户，作为一个教育工作者，我们会尽我们的努力来发展好江苏的教育事业，我们也热情的希望广大听众、广大家长能够参与到整个教育改革和发展进程中来，共同为江苏的教育工作再上新台阶做出我们的努力。再次谢谢广大的听众。

[主持人]好的，非常感谢朱厅长，也非常感谢省教育厅各位处室的负责同志。全省各位听众，今天节目就直播到这儿。