江苏省质监局副局长冯新南走进政风热线
2017年08月09日

 [主持人]各位听众大家上午好,这里是江苏新闻广播南京地区FM937、苏南地区FM953和江苏新闻综合广播AM702同步为大家直播的政风热线,我是王瑾,今天是厅局长上线时间,非常欢迎各位锁定收听。今天走进政风热线直播间的各位嘉宾,他们都来自于江苏省质量监督局。首先给大家介绍的是江苏省质监局党组成员、副局长冯局长冯新南,冯局长您好,和全省听众打个招呼。 

[省质监局党组成员、副局长冯新南]主持人好,各位听众好。我是江苏省质量监督局副局长冯新南,今天很高兴来到政风热线和大家进行面对面的交流沟通,政风热线是我们质监部门联系群众、倾听呼声、接受监督很好的平台,我们非常欢迎大家对江苏质监部门的工作提出建议和意见,在此我代表省质量监督局长期以来对质监事业的关心,谢谢。 
[主持人]好的,谢谢冯局长。继续给大家介绍今天走进政风热线的各位嘉宾,他们分别是江苏省省质监局质量处副处长蒋晶,省质监局标准化处处长洪淼,省质监局计量处处长刘继兵,省质监局特设局局长蒋建华,省质监局监督处副处长郭亮,省质监局行政审批处副处长王步顺,省质监局稽查总队总队长周广军。非常欢迎各位共同走进政风热线直播室。 
[主持人]各位听众,如果说全省听众在电梯安全、产品质量抽检、游乐设施等方面有政策需要咨询,有问题需要投诉,尤其是要监督全省质监系统工作人员的工作作风问题,此刻可以现场互动。互动方式第一种,我们现场热线为大家开通025—84652577,第二种方式全天的新闻热线205-84658888,也可以通过937政风热线的微信平台和我们互动。另外我们今天政风热线节目此刻正在通过荔枝新闻和大蓝鲸两个客户端进行图文直播,非常欢迎大家的互动参与。此刻新华日报、江苏电视台、中国江苏网的媒体同行也都在辛勤工作,欢迎各位。 
[主持人]我们此刻接听全省听众的问题。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]好的。 
[主持人]今天第一位听众是盐城的戴先生。 
[听众]冯局长你好,我是盐城大丰金乐家园的业主,我们小区有多栋的17层小高楼,我们小区物业就说电梯这一块,有很多贴上去的名牌显示到2016年7月份进行检查,应该叫检修,还是什么,有效日期,还有很多电梯干脆没有名牌了,物业也不管,也因为消防问题给当地消防打过电话,没有解决。就在前天同一个物业公司,在我们隔壁小区就发生了电梯坠落事故。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个问题尤其住在这一类小区里面的同志非常关切,我想问一下,你那个电梯小区所在的地方,你们物业费收费正常吗? 
[听众]别的我不知道,我一直是常年交的,这个跟物业费应该没有什么太多的关系。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]因为有一定的关系,电梯检测一些费用是通过物业管理费支出,我想这样,你这个单位我们记下来了,我们会尽快地请盐城方面到现场去,你把你那个单位位置说准确,半个小时之内就会派人过去看一下具体情况。常规来说,这个电梯是到时间需要检的,下一步我们加强这方面的工作。 
[听众]谢谢。 
[主持人]好吗?这位听众? 
[听众]好的。 
[主持人]好的,把你详细的个人信息提供给场外的工作人员,冯局长,像这种电梯过期没有检测的情况,我们微信平台上也有人反映,在镇江一个小区检验时间已经过去一年时间了,前一段时间就有人被困电梯一个多小时,这个问题给镇江12345也反映过,到现在也没有得到解决。如果说就像刚才那位听众发现的一样,小区如果说看到这个标识,发现它超期服役了,这种情况下市民朋友应该如何正确处理? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]常规来说应该到期要检,如果到期以后没有检,要尽量跟你所在的物业公司沟通,现在每一个电梯有一个公共号码:96333,这个就是对电梯专用的号码,给大家打电话来说,还有电梯里面一般都有维保的单位,给维保单位提醒一下,常规来说这个都应该提前一个月处理的,没检肯定是管理者之间、业主之间、电梯用户之间有一些矛盾没有很好的得到处理,作为我们来说,我们一定把我们的工作做好,提前服务,如果因为收费问题,或者因为物业费出不起电梯维修的费用,它运转不起来,这个问题我们尽量的协调。 
[主持人]其实物业管理是最直接的。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]他在一线嘛。 
[主持人]我们家电梯就出现了故障,要换一个电脑板,我们就通过业主表决动用维修基金进行了修复,还有一种情况是物业管理不好,物业费收的也不是很齐,这种情况之下物业也很难进行管理,这种电梯我们怎么办呢? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]总的来说电梯的使用是在安全运行下才能使用,所以有的宁可把电梯暂时关一关,等问题有效的解决以后再处理,但是人民需要、生活需要,有的人要求很高,叫他一时解决也很难,所以最理想的办法就是责任制,什么责任制呢?你这个大楼的业主,业主委员会也好,那个楼栋的居民也好,建设这个楼的主体单位也好,协商解决,跟特种设备这一块,尤其是电梯检测,包括维保更好的解决,实际上电梯的维保已经市场化了,物业管理也是市场化,电梯维修也是市场化,但是你检测必须要在电梯有把握的情况下,才可能检测通过,我们共同来做好这个工作。 
[主持人]其实在本周质监上线之前,我们有政策导航也给大家介绍了,其实大家对电梯非常关注。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]全省有五十多万台的电梯。 
[主持人]现在有没有大数据的系统? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]有,这个数据覆盖了全省,而且跟全国也是联网的,我们总的来说在电梯里面有应急预案,还有抢修维护队伍,还有刚才说的96333平台。 
[主持人]比如说我们在五十多万电梯已经进入了大数据平台,我们在这个平台数据上能看到有异常的电梯,能够通过大数据平台的比对能够体现呢? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]在省级层面基本上完成,但是在县一级层面还稍微落后一点,尤其是经济欠发达的县市区差一点,相对于经济发达的市县区来说,电梯是比较多的,江苏经济发展还是比较好的,通过电梯就能够感觉到我们的经济在进步,人民获得得到更多的幸福。 
[听众]好,我们面对今天第二位听众,南京的赵先生。 
[听众] 
[主持人]好,我们面对今天第二位听众,南京的赵先生。 
[听众]你好,我们这边有一个小区,就是江宁的,是去年12月份拿的房,现在快一年了,电梯经常无辜故障,我们也不知道是去哪里反映或者投诉。 
[主持人]这个情况不应该第一时间跟物业沟通吗? 
[听众]跟物业沟通了,故障了他就不是很及时维修,一坏就坏几天,我们这个小区是小高层,有4栋,每一栋经常都有这种情况出现。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]你的交付有多久了? 
[听众]去年12月底拿的房。 
[主持人]应该是新小区。 
[听众]对。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]入住的时候电梯检测过吗? 
[听众]没有。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]你把小区的准确地址给我们说一下。 
[主持人]你把联系方式留给我们场外的工作人员,刚才我们花了一点时间,关注到生活当中上上下下的电梯,在微信平台上有非常多的留言,就有人向冯局长问了,说住宅楼的电梯使用寿命是几年? 
[省质监局特设局局长蒋建华]一般来说电梯没有使用寿命,只要每年检测合格就可以使用。 
[主持人]好的,我们来关注第三位听众的问题。 
[听众]冯局长你好,我是淮安市区的,我有一个自驾区油气两用的,是原装的,不是改装的,我们淮安这边钢瓶检测是一年一检,我了解了一下周边的,宿迁是三年一检,而且检测费用比我们还低,我向市区检测局反映,他说管不了他们多少年一检,国家规定是一年到三年,后来我到钢瓶检测点的时候去跟他说,我跟他说宿迁是三年一检,为什么宿迁的检测在淮安这边不认可? 
[主持人]我总结了一下有几个问题,目前各地钢瓶检测有没有一些规定?是不是统一的,还是各市自己来定的,另外在钢瓶检测过程当中,如何更能够保证它的质量,冯局长这个问题。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个问题很好,也很有意思,油气两用车在整个管理上或者使用上,时间也不是很久,但我想这个事情既然出来了,我们基层或者用户有这个反映,我们省里在这个层面上出一个指导意见,是一年,还是三年以后、六年以后,检测有两种方法,一种是市场行为,一种是带有指导性的检测,如果淮安的这个,常规来说也是不违规的,关键是要规范,你把你的情况给我们说一下,我们尽快起草一个文件,或者原则性的指导意见,先给你们淮安方面,以及全省其他方面,你的事情我记住了,你这个事情我三天之内就会叫他们给你直接对接,你把具体的电话号码、联系方式告诉我们。 
[听众]好的。 
[主持人]这位听众我们现场沟通到这儿,冯局长,到目前为止,油气两用车钢瓶多久检一次还没有一个统一的标准。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]有,是一到三年。 
[主持人]安全是第一位的。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]授权幅度,用最高和最低都可以。 
[主持人]继续面对今天第四位听众,宜兴的刘先生。 
[听众]冯局长好,我在宜兴开了一个药店,我想咨询一下,药店内部的设备要检测的话,检测费用标准是什么样核定的? 
[主持人]具体数数检测哪些设备? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]是跟计量有关的,还是跟什么有关的? 
[听众]比如说有一些温湿度计是要进行检测的,检测的时候质监部门要收费用的,这个费用怎么收的? 
[省质监局计量处处长刘继兵]你说的这个问题,属于计量器具,对于药店的温湿度计属于依法鉴定,送检的时候你就送到相应有资格的技术机构都可以,收费标准按照国家规定的标准来收费。 
[听众]是这样的,我想咨询一下,比如说温湿度计的话,去买一下也就是二三十块钱,每年去检验的话,检测费都高达一百块钱。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个我来给你说一下,比如说我们去买一块猪肉,我估计现在市场上常规猪肉大概在一公斤25块钱左右,但是你对这一块猪肉进行检测,或者了解它的含量,胆固醇是多少,重金属是多少,它也要做很细致的分析,才能够把这个东西分析的清楚,一滴水在质监口子上能检查出93种元素,它的过程很复杂,包括计量器具这一块,虽然买一件东西值不了多少钱,但要做实验和过程控制的话,它的费用是相对高的,这些东西也是根据市场行为和实际耗费的时间、投入的功效来确定的,我不知道你满意我给你的回答吗? 
[听众]我也理解,但是你举例子举的是猪肉,那是比较严格的检查程序,像我们药店买的温湿度计,正常使用,没有坏的情况下,药监部门需要每年检查一次,我们花不到三十块钱买一个温湿度计,检测一次就要一百块钱,这就提高了我们小药店的成本。 
[主持人]这个检测是强制要求的吗? 
[听众]对,每年必须强制检测一次。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个可能在行业管理方面有这样的要求,这也是对你药品质量的保存有一定的好处,他应该从宏观上考虑这个问题。 
[听众]我觉得检测费不应该这么收,如果正常在使用的话,又没有水银破损的情况下,都属于正常的,那你去检测一下花这么多钱,我去买新的会理,还必须要你去新的检测一次,每年在单独的仪器上面花这么多钱。 
[主持人]我们听众还是觉得负担比较重。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]你说的很对,我们来一起跟他商量商量,如果费用比较多的话,能不能给他降低点费用,我们能不能想想办法,你买的时候就已经给你检了,我看这个可以,能不能往这个方面去靠一靠,为你们基层的小型企业,或者小型的药店,包括其他的食品类型的,我们一起帮着做做工作,感谢你的理解。 
[听众]常州地区价格就没有这么高。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]我们来问一下这个事,你这个检是在宜兴的检测机构吗? 
[听众]都在宜兴质量监督局下面的质监所。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]你这个情况我们知道了,我们请相关同志跟他沟通一下。 
[主持人]这个问题沟通到这儿,我们有一位微信网友说,冯局长回答很给力,直接给出解决方案。我们面对下一位听众,来自南京的古先生。 
[听众]冯局长你好,我是南京的一名听众,我是经常到菜市场买菜,我就发现菜市场的秤一直不准,或者用一个很厚的塑料袋,这个问题我曾经在前年政风热线的时候也打过电话,但这个问题基本上没有得到解决,这个秤的问题,质监部门应该规范市场里面所有卖菜的称。 
[主持人]你所购买的,刚才讲了称有的时候是缺斤少两,很多市场不是有公平秤吗?不可以再称一次吗? 
[听众]对,但是我们不称不知道。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个问题很好,一般来讲现在统一的要求是设置一个公平秤,但是不可能每一个人都到公平秤去称一称,这是社会诚信问题,也是市场经济不太完善,我们每年用于贸易结算,包括菜市场是我们重点监管对象,一些鬼秤我们也进行过研究,有十几种,重要的是我们怎么能管住,在这一块我们想的是制定一个相对严格的,用于贸易结算的法律,或者制定相应的条例,然后加强巡查。第三,我们每个菜场指定专人负责这个工作。我还有一个建议,你可以相对固定你买菜的商铺,如果这样子的话,你们内部形成协商,或者相互之间有诚信的话,因为我买菜很少去问那个东西,总的来说因为长期购买,相互之间有信任,我不知道这个建议管不管用,谢谢你的理解,不知道还有没有其他的想法? 
[听众]冯局长讲的很好,因为我经常买菜,对于整个社会来讲,质监部门还是要加大力度,统一的配置秤这个问题就能解决的。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]统一配置秤有经费和财政支出的来源,比如说一个菜市场有一百个商户,我统一配发一百台或者两百台电子秤,这个方式是可行的,但不排除有一些个体户,诚信的程度还没有达到一定的境界,还是想阶段性的谋取暴利,这个事情还是要通过有效的办法来解决,我们可以有秩序的推进这个事情,至少针对南京反映比较强烈的问题,我们会跟有关方面沟通,好不好? 
[听众]好的。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]谢谢你。 
[主持人]我们跟这位听众沟通到这儿,微信平台上就有人反映市场上的电子秤大部分都不是很准,可能不会有这么多的精力每买一次菜都要到公平秤去称一称,我们也了解到最近南京建邺区市场监督管理局查处了多台鬼称,在这里请冯局长教大家几招,我们如何识别什么样的秤可能有问题? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]比如说塑料袋里面装水,塑料袋装一些事先安排的东西放进去了,还有一种秤,就是上面加的那个盘子比重本来就没有去掉,是有这种情况的,还有本来托盘里面加了一些程序的改变,你说一眼就能看出来这是个鬼秤,说明那个个体商户水平太差了,但是我们有一些警觉,你要经常去买菜是可以的,但在条件允许的时候,可以去公平秤称一称,还有菜场里面管理者要建立粘性的管理模式,建立一些制度,要有黑名单制度,这样可能很好一些,公平秤一台不够,可以多设几台,共同共治这个问题才靠解决,光靠质监很有难度,但我们率先推动这个工作。 
[主持人]你看这位网友是溧阳的,他说在溧阳市的新城菜场找不到公平秤。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个问题我们记住了。 
[主持人]公平秤是在全省都有吗? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]对,我印象中公平秤有十几年的历史了。 
[主持人]好的。 
[主持人]好,我们抓紧时间继续面对今天第六位听众,扬州的王师傅,王师傅你好。 
[听众]王老师,冯局长好,我是扬州仪征的听众,我是2012年在仪征办了一个叉车操作证,到了2016年到期了,去继续教育,他说要收五百多块钱,我当时考的时候是两百四十多块钱,我想问一下现在继续收费多少钱? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]我来回答你这个问题,叉车收费主要还是跟培训有关,你培训的时间、质量,还有专家的水准,每个地方它的收费是不一样的,苏南、苏北的收费也是不一样的,时间的长短收费也是不一样的,之前收费你是几年以前取得的,但你要去看他收费的依据在哪里?是扬州物价局给的,还是仪征物价局给的,这是根本性的东西,他没有收费依据是不能收费的。 
[听众]我想请教一下省质量监督局对这一块有没有指导价格呢? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]指导价格是没有的,因为价格是由物价部门统一指导,不在我们质监局的职责范围内。 
[主持人]继续教育的钱是交给哪里的? 
[听众]技术监督局。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]你说是在仪征市场监管局吗? 
[听众]是技术监督局特种行业管理科。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]我们也把你这个情况记下来,然后我们再具体问一下仪征市场监管局,一是他们有没有收费依据,二是他是不是按照物价方面批的收费标准来收的,如果有什么情况,我们再进一步地了解告诉你,反正一句话按照批准的要求来收费,按照规定的要求培训,好不好?给你一个满意的答复。 
[听众]好的,谢谢冯局长,谢谢王老师。 
[主持人]不客气,继续教育的费用,是当地质监部门收的,有没有当地物价部门批准或者是备案,如果经过批准或备案,这个收费就没有问题,如果说其他朋友也有叉车操作证考证的需求,或者过了几年被年检,大家在被收费的时候可以做进一步的了解。 我们继续面对今天第七位听众。 
[听众]王老师你好,冯局长你好,我就是想咨询一个问题,因为我们这边有好多混凝土生产企业,他下面有很多实验室,他为了控制自己内部质量,他有实验室,有压力机,有计量设备,那些设备是不是必须要进行检定?还是校准就可以了? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个是要做的。 
[听众]是必须做检定,还是校准证书就可以了? 
[省质监局计量处处长刘继兵]这位观众你问了一个关键问题,自从10月1号以后,财政部和发改委发文,关于停收强制检定收费,计量器具分强制检定和依法检定,你这个企业要进行内部的量程统计,也就开始检定或者校准,要建立企业的标准,还有国家规定目录里面的四个器具,安全生产、贸易计算、医疗卫生、环境检测,就使用决定了它是不是强制检定,至于你的情况是属于你企业,或者你生产过程的质量控制,你说的应该是依法管理的计量器具。 
[主持人]这位听众明白吗? 
[听众]我还是有点不明白,到底是不是检定,还是校准就可以了? 
[省质监局计量处处长刘继兵]关于检定和校准国家也有规定,凡是有国家检定规程的是实施检定,如果没有按照检定规程的按照规范来校准。 
[主持人]这个问题非常专业,根据这位听众的个例判断一下他要检定还是校准? 
[省质监局计量处处长刘继兵]要看具体的器具。 
[听众]我们是压力机。 
[省质监局计量处处长刘继兵]这个可以校准。 
[听众]好的。 
[主持人]现场沟通到这儿。我们来看看网友的互动,他说鬼秤问题措施要严,第一次发现警告,秤没收销毁,第二次发现,秤没收销毁,并注销商铺资格驱逐出商场,并通报全市菜市场五年之内不准进入任何一个菜市场。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]这个建议我们可以考虑。 
[主持人]我们来接听今天最后一位听众的电话,淮安的陈先生。 
[听众]我有一个问题向冯局长反映,气瓶检测我觉得费用有点高了,一百块钱左右的检测费。 
[主持人]这位听众说是检测费用太高。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]每年一次还是多少时间一次? 
[听众]两年左右。 
[省质监局特设局局长蒋建华]陈先生你好,从检测的收费来讲,应该按照省物价局批准的收费标准,第一个我们回去再查一下,看气瓶的检测收费是多少费用,第二个作为你个人来讲,你这个气瓶的检测可以要求检测单位检测的时候,向你出具相应的收费标准,我不知道你这个气瓶是多少公斤的? 
[听众]15公斤的。 
[省质监局特设局局长蒋建华]因为检测可能并不是检查是不是有质量问题,还要对气瓶进行气密性的实验,还要做阀门的泄漏等等,一些容易损坏的东西也要进行检查,收费标准的事情我们回去再了解一下,你也要向钢瓶检测站提出来,他们应该向你出具检测的收费标准,好吧? 
[主持人]这个问题节目之后我们再做进一步的了解,你把联系方式提供给我们,这个问题我们节目之后,包括在政风热线质监上线回音壁环节过程当中,我们就会进一步关注。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]我来说两句,两年一次,一次一百块,这个可能群众认为,或者社会认为费用高了,我们来跟物价方面一起商量一下,看看能不能降低这个费用,让老百姓满意是我们最好的工作,费用高了,既然提出来了,这说明他有一定的依据,我们再来深度的跟有关部门对接一下,看看能不能降一降,能够客观实在的反映我们的成本费用。 
[主持人]好,节目已经进入尾声,我发现群众反映各种各样的检测费用,我们希望今后在这一块更合理的。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]我们梳理一下,研究研究,看看有没有什么好的办法。 
[主持人]好,今天最后给冯局长一分钟的时间,谈谈走进政风热线直播间的感受。 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]今天涉及到的事情,一个月之内解决,最短的一小时之内,最长的一个月之内要解决,质量监督工作与社会发展、人民幸福,还有生活质量密切相关,感谢社会各界对我们质监工作的支持,更感谢今天媒体的同志和参与热线的同志,给我们的支持,谢谢大家。 
[主持人]好,还有一个微信的提问,我们再来补充一下,说小区电梯交保险费,现在推行的怎么样? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]个别地方有了,有几个市在弄,有的还没有完全,没有达到全省铺开。 
[主持人]我们会全省推广吗? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]正在做这个工作。 
[主持人]那交保费的主体是谁呢? 
[省质监局党组成员、副局长冯新南]电梯保险全省从2014年开始,全省目前交保险的电梯在13万台,目前第一轮商业保险由三方面承担,一个是电梯的使用单位,第二个是检验机构,第三个是电梯维保单位。 
[主持人]好,今天直播就到这儿,再见。 
左:省质监局党组成员、副局长冯新南
右:主持人王瑾

 

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