近日,“‘激发金融消费活力’2024年第十六届金融消费者权益保护专题活动”在南京郑和公园成功举办,全市近40家金融机构参与本次专题活动,现场咨询人员超过1万人次。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上首先为活动致辞。居上副秘书长充分阐述了中消协“激发消费活力”消费维权年主题含义,全面总结了2023年省消保委维护金融消费者权益方面的工作成效,明确2024年全省各级消保委将围绕提升组织维权能力、解决消费者的后顾之忧开展重点工作,用心、用力、用情解决人民群众急难愁盼问题,切实保护好金融消费者的合法权益。
南京市市场监管局党组成员、副局长施冬咏在致辞中指出,有力有效履行金融消费者合法权益保护职责是激发金融消费活力的重要方面,南京市消费者协会将紧密围绕中消协“激发消费活力”消费维权年主题,继续做好金融消费者的权益保护工作,通过金融消费维权专业委员会及下属的金融维权服务站等各类宣传平台、社会媒体,持续提升消费者风险防范意识和自我保护能力。
南京市市场监管局一级调研员、南京市消费者协会副会长兼秘书长蒋岩坚发布了“金融消费维权典型案例”,内容涵盖理财、信用卡、逾期还款、征信修复、保险产品等多个方面。通过典型案例发布,引导广大经营者诚信自律、守法经营,引导广大消费者科学理性消费。
每年的《南京居民金融知识普及蓝皮书》会在315期间向市民发布,至今年已是第十六版。本版《蓝皮书》以金融市场发展趋势和金融消费者需求变化为内容指引,紧盯金融消费热点,贴近生活实际,创新融入衍生阅读资料,将各机构的优秀宣传教育作品与主题匹配,开辟消费者学习金融知识的有效途径。
专题活动现场,多家金融机构代表上台,共同宣誓恪守消保原则、履行消保使命。向广大消费者展示南京金融业保障消费安全、激发金融消费活力、助力高质量发展的信心与决心。
专题活动仪式结束后,各家金融机构在设立的展位前悬挂宣传横幅、海报,发放宣传折页及宣传品,为社区居民答疑解惑。
本届金融消费者权益保护专题活动围绕中消协“激发消费活力”消费维权年主题,大力营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,提升金融机构维权能力,优化消费体验,让消费者乐享高品质消费。
(江苏新闻广播 记者/孙茂强 通讯员/王芙蓉)