中消协日前确定，2017年主题为“网络诚信 消费无忧”，这是消协组织首次把“网络诚信”作为全年工作的重点。为何确定这样的年主题？

南京市消协秘书长许明认为这个年主题是应时而生，因为当下以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，但是，网络消费领域侵害消费者合法权益问题也日益凸显：“‘网络诚信 消费无忧’，是对网络经济中损害消费者利益的不诚信经营行为的抵制，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。（它）具有以下三个方面的涵义：一是倡导网络经济下诚信经营，二是建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度，发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力；三是发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，建设消费无忧的网络消费环境。”

据有关资料显示，我国目前已经成为全球网民人数最多、电子商务渗透率最高的国家，网络消费正在成为消费者生活形态和消费选择。但是，网络购物相对于实体店购物，消费者在知情权、求偿权、公平交易权、个人信息安全等方面面临更大挑战，导致一段时间以来，网络经营失信行为时有发生，消费者投诉难、索赔难，个人信息泄露事件频发。

省消协负责人陆惜春表示，围绕“网络诚信 消费无忧”年主题，消协组织将更多发力：“一是引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经营诚信建设。二是提高电商企业依法履责意识，提高消费者自我保护意识，增强网络市场消费信心，营造良好的消费氛围。三是结合相关节日、“双11”等重要时间节点，针对网络维权难点领域，持续开展消费体察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动，提升消费维权效能。”

【江苏新闻广播 （南京FM93.7）孙茂强】